Chatway Live Chat & WhatsApp
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Application de chat en direct, helpdesk et FAQ pour le support client par chat en direct. Service client par chat en direct et WhatsApp.
Fournissez un service client via le widget de boîte de réception de chat en direct, WhatsApp et FAQ. Offrez une assistance par chat en direct en utilisant la boîte de réception de chat en direct de Chatway. Soutenez les visiteurs en utilisant des réponses préenregistrées pour le chat en direct. Utilisez la boîte de réception de chat en direct pour envoyer des offres basées sur les conversations passées. Assignez des agents de chat helpdesk aux conversations de service client dans votre boîte de réception de chat en direct. Offrez une expérience de service client par chat, WhatsApp et boîte de réception de chat en direct. Notre application de chat en direct est également disponible sur Android et iOS.
- Accédez aux données du panier Shopify, des commandes, des coupons et plus encore via la boîte de réception de support par chat en direct
- Réponses préenregistrées et FAQ pour un meilleur support client par chat en direct
- Applications mobiles pour iOS et Android pour chatter en direct et fournir une assistance client partout
- Boutons de chat comme WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, téléphone, SMS
- Surveillez les chats de service client dans la boîte de réception et invitez des agents de support client
Contient du texte traduit automatiquement
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- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Gratuit
Gratuite
- 1 Agent
- Chats illimités
- FAQ dans le widget de chat et réponses préenregistrées
- Boutons de chat WhatsApp, Messenger, SMS
- Intégration du chat Facebook Messenger
- Personnalisation du widget de chat en direct
- Applications mobiles de chat pour iOS et Android
- Historique des chats de 30 jours
Pro
$15 / mois
ou $108/an et économisez 40 %
- 9 $ par agent/mois - invitez votre équipe
- Historique des chats en direct illimité
- Traduction en direct et widget multilingue
- Notes privées pour le chat en direct et rappels
- Intégration des emails et DMs Instagram
- Ciblage par page et ciblage par pays
- Icône de chat en direct personnalisée
- Tags, données personnalisées et segments
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (231)
We have started to use this chat service on our new web site https://www.gardenwatering.co.uk/ and it is am amazing service. We had almost immediate interaction with it. The ability to be online and answer messages whilst mobile is a great advantage: intergration was easy as well as customisation. Great product and perfect for better customer service.
Thanks so much to the devs of this app. It's super simple to set up and use for both our business and the customer. The inbox and option to appear online or offline has definately helped increase our sales by quickly answering any quick questions they had before purchasing. When we are not online, we are able to reply to the customer and they can see it when they next visit the site or we can reply by email to them if they leave it.
Super easy to set up and use. I get messages straight to my phone via app. Really helps with sales so customers don't click away when they have a question.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Premio.
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Lancement
7 septembre 2023
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