Chatway ‑ Live Chat Support

Chatway ‑ Live Chat Support

価格設定
無料プランあり。 無料体験あり。
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
管理画面で直接操作
最新テーマに対応
評価
5.0 (253)
開発者
Premio

Live chat & helpdesk app for live chat customer support. E-commerce live chat customer service app

Provide customer service via live chat widget. Offer immediate customer service live chat help using Chatway live chat inbox. Support visitors through live chat canned responses. Make recommendations & offers based on past live chat conversations or pages visited. Assign helpdesk chatbox agents to customer service conversations in your live chat box inbox. Offer exceptional customer support chat & offer a breezy livechat experience. Our inbox live chat app is also available on Android & iOS

Provide customer service via live chat widget. Offer immediate customer service live chat help using Chatway live chat inbox. Support visitors through live chat canned responses. Make recommendations & offers based on past live chat conversations or pages visited. Assign helpdesk chatbox agents to customer service conversations in your live chat box inbox. Offer exceptional customer support chat & offer a breezy livechat experience. Our inbox live chat app is also available on Android & iOS さらに表示する
  • Engage your store visitors and customers over real time live chat support inbox
  • Canned responses saved replies & FAQs for better live chat customer support
  • Mobile apps for iOS & Android to live chat and provide customer support anywhere
  • File sharing over chat & helpdesk conversation history and get the full picture
  • Monitor inbox customer service chats and invite customer support chat agents
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
管理画面で直接操作
最新テーマに対応

リアルタイムメッセージ

エージェント分析, 操作動向の追跡, 顧客インサイト, メールチャット, 暗号化, ファイルのアップロード, ライブチャット, 複数言語, プッシュ通知

自動応答

クロスセル, よくある質問, クイック返信

カスタマイズ

エージェントのアバター, 営業時間, チャットの割り当て, チャットボタン, チャットウィンドウ, 色とフォント, 絵文字とスタンプ, タグ付け, ウェルカムメッセージ

公開日

2023年9月7日

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

価格設定

Free

無料

  • 1 Agent
  • Unlimited Conversations
  • Facebook Messenger integration
  • Widget customization
  • 30 Days chat history

Pro

$9 /月

  • $9 per agent/month
  • Unlimited chat history
  • Email integration
  • Private notes
  • Custom data, tags, and segments
  • Multilingual widget

14日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

レビュー (253)

総合評価
5
評価レベルごとの件数
  • 評価の98%は5つ星です
  • 評価の1%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2024年5月20日

Chatway is a great app. They gave all the great stuff for free such as fast and friendly customer service, a simple and great interface, lots of functionality.

The panel is very nice, it seemlessly integrates with your store and there're lots of customization settings about how it will appear on your store.

The most important thing is it works without any problems. Your customers can easily contact you and whenever you reply them, they get your messages through email.

Fayels™
トルコ
アプリの使用期間:約1ヶ月
2024年5月12日

Wow! I've been using this live chat plugin for my website for a while now, and it has completely transformed the way I interact with my customers. The installation was a breeze, and within minutes I was up and running, ready to engage with visitors in real-time.

One of the standout features for me is the sleek inbox interface. It's incredibly intuitive and organized, making it easy for me to manage multiple conversations simultaneously without feeling overwhelmed. I love how I can seamlessly switch between chats, keeping the conversation flowing effortlessly.

Not only does this plugin enhance the user experience on my site, but it also allows me to provide top-notch customer support. The ability to respond promptly to inquiries has undoubtedly boosted customer satisfaction and loyalty. Plus, it's helped me address issues and resolve concerns in real-time, preventing any potential escalations.

Diamoray
イギリス
アプリの使用期間:29日
2024年5月6日

This app is very awesome we can increase the customer traffic on our store. The best thing is that this app is free which we can use free of cost without any plan. I highly recommend it.

SAM Innovative
イギリス
アプリの使用期間:24日
2024年6月13日

WOW,It's a super facilitate app.We are a new player of shopify,Chatway help us to build the chat system quickly.More usefully,when guests leave the message.we can see the source page,so we can accurately respond to them

TaylorRock
中国
アプリの使用期間:2ヶ月
2024年5月29日

Our experience with Chatway has been great. Their live chat inbox makes it easy to maintain ongoing support cases and provides a clear overview. Additionally, their customer support is friendly and helpful.

Newfound
オランダ
アプリの使用期間:2ヶ月

サポート

Chatway ‑ Live Chat Supportに関するご質問にはPremioがお答えいたします。

開発者

Premio

18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

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