Chatway Live Chat Support, FAQ

Chatway Live Chat Support, FAQ

Prijs
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
5,0 (325)
Ontwikkelaar
Premio

Live chat, helpdesk & FAQ app voor live chat klantenondersteuning. Winkel live chat klantenservice app

Bied klantenservice via live chat inbox widget & FAQ. Bied klantenservice live chat hulp met behulp van Chatway live chat inbox. Ondersteun bezoekers met behulp van live chat kant-en-klare antwoorden. Gebruik de live chat inbox om aanbiedingen te sturen op basis van eerdere live chat gesprekken of bezochte pagina's. Wijs helpdesk chatbox-agenten toe aan klantenservicegesprekken in je live chat box inbox. Bied klantenondersteuning chat & bied een livechat inbox klantenservice ervaring. Onze inbox live chat app is ook beschikbaar op Android & iOS

Bied klantenservice via live chat inbox widget & FAQ. Bied klantenservice live chat hulp met behulp van Chatway live chat inbox. Ondersteun bezoekers met behulp van live chat kant-en-klare antwoorden. Gebruik de live chat inbox om aanbiedingen te sturen op basis van eerdere live chat gesprekken of bezochte pagina's. Wijs helpdesk chatbox-agenten toe aan klantenservicegesprekken in je live chat box inbox. Bied klantenondersteuning chat & bied een livechat inbox klantenservice ervaring. Onze inbox live chat app is ook beschikbaar op Android & iOS meer
  • Toegang tot Shopify winkelwagen, bestellingen, kortingsgegevens & meer via live chat ondersteuningsinbox
  • Kant-en-klare antwoorden opgeslagen reacties & FAQ voor betere live chat klantenondersteuning
  • Mobiele apps voor iOS & Android om overal live te chatten en klantenondersteuning te bieden
  • Bestanden delen via chat & helpdeskgesprekgeschiedenis en krijg het volledige plaatje
  • Monitor inbox klantenservice chats & nodig klantenondersteuning chatagenten uit

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

Prijs

Free

Gratis

  • 1 Agent
  • Onbeperkte Chats
  • FAQ
  • Toegang tot Shopify winkelwagen, bestellingen & meer
  • Facebook Messenger integratie
  • Chat widget aanpassing
  • 30 Dagen chatgeschiedenis

Pro

$15 /maand

of $108/jaar en bespaar 40%

  • $9 per agent/maand
  • Onbeperkte chatgeschiedenis
  • Nodig agenten uit
  • Privé notities & herinneringen
  • Live vertaling & meertalige widget
  • E-mail integratie

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (325)

Algemene beoordeling
5
Cijfers per recensieniveau
  • 99% recensies zijn 5 sterren
  • 1% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
20 november 2024

The free plan has enough features so small businesses can work without paying for the pro plan. I like it. Since we installed this app, we have received many more messages from our customers. I highly recommend it.

Kwintner
Israël
7 maanden gebruiken de app
7 november 2024

Chatway has been a great addition to my store. It's allowed me to have great communication with my customers and I'm sure it has been the reason for many sales. The inbox has made things so easy and gives me the confidence to know I wont miss any messages. The live chat support has been really helpful, they are quick to respond and nothing is too much trouble. Love this app and would recommend to others.

Custom Hampers
Australië
8 maanden gebruiken de app
24 oktober 2024

I’ve been using the Chatway app for the past couple of weeks, and it’s been an absolute game changer for customer interactions. I can now see in real time when customers are on my website and respond instantly to any questions or queries they may have.

For my driving test company, many customers ask the same questions repeatedly, so the new FAQ feature has been invaluable. It allows us to answer these common queries effortlessly, saving time and improving efficiency. I highly recommend this service to other businesses, as it significantly boosts conversion rates, enhances customer satisfaction, and speeds up communication.

One feature I’d love to see in the future is the automatic integration of customer emails into our email marketing flows when they sign up. I believe this would further increase conversions, but I know the team is already working on this and doing an excellent job.

The Chatway customer service team has been fantastic—quick to respond, and the few issues I’ve had were resolved promptly.

Thanks again,
Jessiah
Speed Booking UK

Speed Booking
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
5 november 2024

I run a small business and started using this service without high hopes. To my surprise, it really helped me close sales, especially when customers worry about sizing. The ability to communicate directly through the inbox has been a game changer. I plan to use it for a long time.

SPINGHAR
Verenigd Koninkrijk
12 dagen gebruiken de app
23 oktober 2024

I recently had the opportunity to use Chatway Live Chat Support, and overall, it was a positive experience. The interface was user-friendly, making it easy to initiate a chat. I appreciated the quick response time; I didn't have to wait long before a support representative was available to assist me.

The representative was knowledgeable and addressed my questions efficiently. They provided clear answers and guided me through the steps needed to resolve my issue. I also found the FAQ section on their website to be quite helpful. It covered a wide range of topics and offered quick solutions for common problems.

One area for improvement could be the depth of information in the FAQ section. While it was comprehensive, some topics could benefit from more detailed explanations or examples.

Overall, I would recommend Chatway Live Chat Support for anyone seeking prompt and effective assistance. The combination of responsive support and a helpful FAQ section made my experience quite satisfactory.

KW Merit
Maleisië
16 dagen gebruiken de app

Ondersteuning

Premio kan al je vragen beantwoorden over Chatway Live Chat Support, FAQ.

Ontwikkelaar

Premio

18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL

Geïntroduceerd

7 september 2023

Meer apps zoals deze

4,6 van 5 sterren 1932 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bied geweldige service met AI-chatbots, live chat en helpdesk
4,3 van 5 sterren 706 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Ondersteuning eenvoudig en schaalbaar gemaakt.
4,9 van 5 sterren 784 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Convert with helpdesk,help center, Email inbox,WhatsApp,FB,Ins

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis