Chatway Live Chat & WhatsApp
Galeria de imagens em destaque
Chat ao vivo, helpdesk e aplicativo de FAQ para suporte ao cliente via chat ao vivo. Serviço ao cliente via chat ao vivo e WhatsApp.
Forneça serviço ao cliente através do widget de caixa de entrada de chat ao vivo, WhatsApp e FAQ. Ofereça ajuda ao cliente via chat ao vivo usando a caixa de entrada de chat ao vivo do Chatway. Suporte aos visitantes usando respostas prontas no chat ao vivo. Usando a caixa de entrada de chat ao vivo, envie ofertas com base em conversas anteriores de chat ao vivo. Atribua agentes de chat do helpdesk às conversas de serviço ao cliente na sua caixa de entrada de chat ao vivo. Ofereça suporte ao cliente via chat, WhatsApp e experiência de atendimento ao cliente na caixa de entrada de chat ao vivo. Nosso aplicativo de chat ao vivo na caixa de entrada também está disponível para Android e iOS
- Acesse dados do carrinho, pedidos, cupons do Shopify e mais através da caixa de entrada de suporte via chat ao vivo
- Respostas prontas, respostas salvas e FAQ para melhor suporte ao cliente via chat ao vivo
- Aplicativos móveis para iOS e Android para chat ao vivo e fornecer suporte ao cliente em qualquer lugar
- Botões de chat como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, telefone, SMS
- Monitore chats de atendimento ao cliente na caixa de entrada e convide agentes de suporte ao cliente
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Preços
Free
Grátis
Recursos
- 1 assento incluído
- 30 dias de histórico de chat
- FAQs e respostas prontas
- Aplicativos móveis para iOS e Android
- Conversas ilimitadas
- Personalização de widget
- Botões para canais de chat social
Solo
$29 /mês
ou $288/ano (economia de 17%)
Recursos
- 1 assento incluído
- Tudo no Free, e
- Histórico de chat ilimitado
- Insights de visitantes em tempo real
- Integração com Email, Messenger e Instagram
- Tradução ao vivo e widget multilíngue
- Widget personalizado e visibilidade do agente
- Adicione mais assentos por $19/mês por assento
Avaliação gratuita de 14 dias
Team
$79 /mês
ou $780/ano (economia de 18%)
Recursos
- 4 assentos incluídos
- Tudo no Solo, e
- Automatizações e fluxos de trabalho
- Adicione mais assentos por $19/mês por assento
Avaliação gratuita de 14 dias
Plus
$149 /mês
ou $1,428/ano (economia de 20%)
Recursos
- 10 assentos incluídos
- Tudo no Team, e
- Suporte a múltiplos widgets
- Múltiplas caixas de entrada
- Suporte prioritário
- Adicione mais assentos por $19/mês por assento
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (251)
We’ve had a fantastic experience using Chatway for our Shopify store. As a customer service chat app built specifically for Shopify, it integrates seamlessly and just works, no complicated setup or clunky workflows.
One of the biggest advantages for us is the shared inbox. Having all customer messages organized in one central inbox makes managing conversations simple and efficient. It’s clean, intuitive, and ensures nothing slips through the cracks.
The mobile app is a game changer. Being able to access our inbox and respond to customers instantly from anywhere has dramatically improved our response times. It’s convenient for our admin team and creates a smooth, professional experience for customers.
The features are powerful yet easy to use, from real-time messaging to smart chat management tools. Everything feels thoughtfully designed for growing eCommerce brands.
If you’re looking for a reliable Shopify chat app with a powerful inbox and excellent mobile functionality, Chatway is an excellent choice. It’s made our customer service faster, more organized, and far more efficient.
And lets not forget to mention how many amazing features are available in the free plan!
Super easy to use. Customer support was very helpful. Love having the app on my phone, so I can talk to clients at any time. There are some really cool features like the FAQs. Highly recommend.
This great Live Chat app is super helpful. A lot of clients reach out via the app and we are able to answer their questions promptly and turn them into our customers
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Premio
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
7 de setembro de 2023
Mais apps parecidos
