Chatway Live Chat & WhatsApp
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Chat ao vivo, helpdesk e aplicativo de FAQ para suporte ao cliente via chat ao vivo. Atendimento ao cliente via chat ao vivo e WhatsApp.
Forneça atendimento ao cliente via widget de caixa de entrada de chat ao vivo, WhatsApp e FAQ. Ofereça ajuda de atendimento ao cliente via chat ao vivo usando a caixa de entrada do Chatway. Suporte aos visitantes usando respostas prontas no chat ao vivo. Usando a caixa de entrada do chat ao vivo, envie ofertas com base em conversas anteriores. Atribua agentes de helpdesk para conversas de atendimento ao cliente na sua caixa de entrada de chat ao vivo. Ofereça suporte ao cliente via chat, WhatsApp e experiência de atendimento ao cliente na caixa de entrada do chat ao vivo. Nosso aplicativo de chat ao vivo também está disponível para Android e iOS.
- Acesse dados do carrinho, pedidos, cupons do Shopify e mais através da caixa de entrada de suporte via chat ao vivo
- Respostas prontas, respostas salvas e FAQ para melhor suporte ao cliente via chat ao vivo
- Aplicativos móveis para iOS e Android para chat ao vivo e suporte ao cliente em qualquer lugar
- Botões de chat como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, telefone, SMS
- Monitore chats de atendimento ao cliente na caixa de entrada e convide agentes de suporte ao cliente
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Preços
Free
Grátis
- 1 Agente
- Chats Ilimitados
- FAQ no widget de chat e respostas prontas
- Botões de chat do WhatsApp, Messenger, SMS e outros
- Integração com o chat do Facebook Messenger
- Personalização do widget de chat ao vivo
- Aplicativos móveis de chat para iOS e Android
- 30 Dias de histórico de chat
Pro
$15 /mês
ou $108/ano (economia de 40%)
- $9 por agente/mês - convide sua equipe
- Histórico de chat ilimitado
- Tradução ao vivo e widget multilíngue
- Notas privadas para chat ao vivo e lembretes
- Integração com e-mail
- Segmentação por página e por país
- Ícone de chat personalizado
- Tags, dados personalizados e segmentos
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (359)
This is a great chat app! I can easily chat live with any of my customers. It notifies me straight away when a customer starts a new chat, and I added lots of FAQs which allows customers to get answers to common questions without having to chat with me!
Also, the tool looks great on my website and is easy to customize to my brand.
The free plan has enough features so small businesses can work without paying for the pro plan. I like it. Since we installed this app, we have received many more messages from our customers. I highly recommend it.
We have been using Chatway for several months and through the holiday season and it has been very helpful in simplifying our communication with our customers. Their support live chat has been great and always answers quickly. They are working on some great future enhancements as well.
Since we used Chatway LiveChat on our website, customer interaction and satisfaction have greatly improved. We can answer customer questions instantly, which has increased conversion rates. In particular, it makes communication more direct and convenient. Through Chatway LiveChat, we can effectively reduce customer waiting time, and customers are more willing to contact us through this platform. I am very satisfied with the performance of this tool, it is worth the investment!
This app is perfect for my purposes. I'm new and very small and can't afford to be paying for every functionality for my website. This app allows me to communicate with my customers quickly and easily and I don't need to pay until I get much bigger, which I will gladly do. I wish all apps were like this!
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Premio
Lançado
7 de setembro de 2023
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