Chatway ‑ Live Chat Support

Chatway ‑ Live Chat Support

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (277)
Desenvolvedor
Premio

Aplicativo de chat ao vivo e helpdesk para suporte ao cliente via chat. Aplicativo de serviço ao cliente de e-commerce via chat ao vivo

Forneça serviço ao cliente via widget de caixa de entrada de chat ao vivo. Ofereça suporte ao cliente via chat ao vivo usando a caixa de entrada de chat ao vivo do Chatway. Suporte visitantes através de respostas prontas de chat ao vivo. Usando a caixa de entrada de chat ao vivo, ofereça promoções com base em conversas anteriores ou páginas visitadas. Atribua agentes de chatbox de helpdesk às conversas de serviço ao cliente na sua caixa de entrada de chat ao vivo. Ofereça um suporte ao cliente excepcional via chat e uma experiência de caixa de entrada de chat ao vivo. Nosso aplicativo de chat ao vivo também está disponível para Android e iOS

Forneça serviço ao cliente via widget de caixa de entrada de chat ao vivo. Ofereça suporte ao cliente via chat ao vivo usando a caixa de entrada de chat ao vivo do Chatway. Suporte visitantes através de respostas prontas de chat ao vivo. Usando a caixa de entrada de chat ao vivo, ofereça promoções com base em conversas anteriores ou páginas visitadas. Atribua agentes de chatbox de helpdesk às conversas de serviço ao cliente na sua caixa de entrada de chat ao vivo. Ofereça um suporte ao cliente excepcional via chat e uma experiência de caixa de entrada de chat ao vivo. Nosso aplicativo de chat ao vivo também está disponível para Android e iOS mais
  • Interaja com os visitantes e clientes da sua loja em tempo real através da caixa de entrada de suporte via chat ao vivo
  • Respostas prontas, respostas salvas e FAQs para um melhor suporte ao cliente via chat ao vivo
  • Aplicativos móveis para iOS e Android para conversar ao vivo e fornecer suporte ao cliente em qualquer lugar
  • Compartilhamento de arquivos durante o chat e histórico de conversas do helpdesk para obter uma visão completa
  • Monitore os chats de serviço ao cliente na caixa de entrada e convide agentes de suporte ao cliente para o chat

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

Mensagens em tempo real

Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Carregamento de arquivos, Em vários idiomas, Notificações push, Rastreamento de comportamento, Análise do agente, Criptografia, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Recuperação de carrinho, Perguntas frequentes, Saudações, Respostas rápidas, Cross-sell

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Atribuição de chat, Avatar do agente

Canais de vendas

E-mail, Chat em tempo real, Redes sociais, Formulário de contato

Automação do fluxo de trabalho

Modelos de resposta, Venda de ingressos, Caixa de entrada unificada, Marcação com tag, Notificações ao cliente, Em vários idiomas, De várias lojas, Análises, Relatórios

Preços

Grátis

Grátis

  • 1 Agente
  • Conversas Ilimitadas
  • Integração com Facebook Messenger
  • Personalização do Widget
  • Histórico de chat de 30 Dias

Pro

$9 /mês

  • R$ 9 por agente/mês
  • Histórico de chat ilimitado
  • Integração com e-mail
  • Notas privadas
  • Dados personalizados, tags e segmentos
  • Widget multilíngue

Avaliação gratuita de 14 dias

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (277)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 99% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
13 de agosto de 2024

This app is amazing I inbox the support team because I needed assistance I spoke to Marvin he was so knowledgeable and helped me until my issue was resolved. This app support team is A1 No need to use another app this app is all you need.

Kyli & Karter's Kloset
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app
8 de agosto de 2024

The app works perfectly, I was using a default Shopify chat button, but after performing a pagespeed insights scan I noticed that it was working slowly on my store, after I installed Chatway my speedscore has increased, inbox works like a charm and is very beginner friendly! Oh wait, and you can use it for free?!

Mouse Pay
Lituânia
27 dias usando o app
4 de julho de 2024

Chatway is a fantastic app with a user-friendly interface and powerful features. Still exploring, but very impressed so far!

SNIPAX
Egito
2 meses usando o app
16 de julho de 2024

So far so good in the live chat installation, set-up and customer service.

Pixalot
Reino Unido
Aproximadamente 1 mês usando o app
25 de junho de 2024

Awesome

makksm
Iraque
2 meses usando o app

Atendimento

Premio pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Chatway ‑ Live Chat Support

Desenvolvedor

Premio

18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL

Lançado

7 de setembro de 2023

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