Chatway Live Chat FAQ WhatsApp
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Chat ao vivo, helpdesk e aplicativo de FAQ para suporte ao cliente via chat ao vivo. Atendimento ao cliente via chat ao vivo e WhatsApp.
Forneça atendimento ao cliente via widget de caixa de entrada de chat ao vivo, WhatsApp e FAQ. Ofereça ajuda de atendimento ao cliente via chat ao vivo usando a caixa de entrada do Chatway. Suporte aos visitantes usando respostas prontas no chat ao vivo. Usando a caixa de entrada do chat ao vivo, envie ofertas com base em conversas anteriores. Atribua agentes de helpdesk para conversas de atendimento ao cliente na sua caixa de entrada de chat ao vivo. Ofereça suporte ao cliente via chat, WhatsApp e experiência de atendimento ao cliente na caixa de entrada do chat ao vivo. Nosso aplicativo de chat ao vivo também está disponível para Android e iOS.
- Acesse dados do carrinho, pedidos, cupons do Shopify e mais através da caixa de entrada de suporte via chat ao vivo
- Respostas prontas, respostas salvas e FAQ para melhor suporte ao cliente via chat ao vivo
- Aplicativos móveis para iOS e Android para chat ao vivo e suporte ao cliente em qualquer lugar
- Botões de chat como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, telefone, SMS
- Monitore chats de atendimento ao cliente na caixa de entrada e convide agentes de suporte ao cliente
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Preços
Free
Grátis
- 1 Agente
- Chats Ilimitados
- FAQ no widget de chat e respostas prontas
- Botões de chat do WhatsApp, Messenger, SMS e outros
- Integração com o chat do Facebook Messenger
- Personalização do widget de chat ao vivo
- Aplicativos móveis de chat para iOS e Android
- 30 Dias de histórico de chat
Pro
$15 /mês
ou $108/ano (economia de 40%)
- $9 por agente/mês - convide sua equipe
- Histórico de chat ilimitado
- Tradução ao vivo e widget multilíngue
- Notas privadas para chat ao vivo e lembretes
- Integração com e-mail
- Segmentação por página e por país
- Ícone de chat personalizado
- Tags, dados personalizados e segmentos
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (238)
This is a great chat app! I can easily chat live with any of my customers. It notifies me straight away when a customer starts a new chat, and I added lots of FAQs which allows customers to get answers to common questions without having to chat with me!
Also, the tool looks great on my website and is easy to customize to my brand.
The app works well and the inbox feature is great. My website performance has increased (the last chat app I had took up to many resources) but with Chataway I dont have this issue anymore.
All the chats are accessbile in your email inbox so you never miss a chat from your store. The support team is top notch and I am very satisfied with this app.
We have our site in 21 languages and serve customers all over Europe, so the on the fly 2 -way translation is just what we needed. The UI is clean and very easy to read, which makes the response time really fast and together with the email notifications when a potential customer enters the chat, not a single chat is left unmanaged. One thing I hope they will soon implement is: being able to email the complete chat to the customer is the translated version as well. I was told they are working on it. If this gets implemented it is a close to prefect chat app.
Chatway is a fantastic app that makes it super easy to manage live chat and connect with customers in real time. The setup was smooth, and the integration with my Shopify store worked perfectly. The team is responsive and helpful — highly recommend it if you're looking to boost customer engagement and support!
Since I started using Chatway, chatting with customers has been a breeze! The live chat is easy to use, reliable, and has really helped me stay connected with visitors in real-time. Super happy with it! ❤️
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Premio
Receber atendimentoLançado
7 de setembro de 2023
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