Chatway ‑ Live Chat Support

Chatway ‑ Live Chat Support

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana
Betyg
5,0 (256)
Utvecklare
Premio

Live chat- och supportcenter-app för live chat-kundsupport. E-handelsapp för kundservice via live chat

Erbjud kundservice via live chat-widget. Erbjud omedelbar kundservice via live chat med hjälp av Chatway live chat-inbox. Stöd besökare genom förberedda svar i live chat. Ge rekommendationer och erbjudanden baserade på tidigare live chat-konversationer eller besökta sidor. Tilldela agenter till kundservicekonversationer i din live chat-box-inbox. Erbjud exceptionell kundsupportchatt och en smidig livechat-upplevelse. Vår inbox live chat-app finns också tillgänglig för Android och iOS

Erbjud kundservice via live chat-widget. Erbjud omedelbar kundservice via live chat med hjälp av Chatway live chat-inbox. Stöd besökare genom förberedda svar i live chat. Ge rekommendationer och erbjudanden baserade på tidigare live chat-konversationer eller besökta sidor. Tilldela agenter till kundservicekonversationer i din live chat-box-inbox. Erbjud exceptionell kundsupportchatt och en smidig livechat-upplevelse. Vår inbox live chat-app finns också tillgänglig för Android och iOS mer
  • Engagera dina butiksbesökare och kunder över realtids live chat-supportinbox
  • Förberedda svar, sparade svar och FAQ för bättre kundsupport via live chat
  • Mobila appar för iOS och Android för att chatta live och erbjuda kundsupport var som helst
  • Fildelning över chatt och supportcenter-konversationshistorik för att få en helhetsbild
  • Övervaka inbox-kundservicechattar och bjud in agenter för kundsupportchatt

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana

Meddelanden i realtid

Agentanalys, Spårning av beteenden, Kundinsikter, Chatt för e-post, Kryptering, Filuppladdningar, Livechatt, Flera språk, Push-meddelanden

Automatiserade svar

Återställning av varukorg, Korsförsäljning, Vanliga frågor (FAQ), Hälsningar, Snabba svar

Anpassning

Agent avatar, Öppettider, Chattuppdrag, Chattknappar, Chattfönster, Färg och teckensnitt, Emojis och klistermärken, Taggning, Välkomstmeddelanden

Lansering

7 september 2023

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

Priser

Gratis

Gratis

  • 1 Agent
  • Obegränsade konversationer
  • Facebook Messenger-integration
  • Anpassning av widget
  • 30 dagars chatt-historik

Pro

$9 /månad

  • 9 $ per agent/månad
  • Obegränsad chatt-historik
  • E-postintegration
  • Privata anteckningar
  • Anpassad data, taggar och segment
  • Flera språk i widget

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (256)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 98 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
20 maj 2024

Chatway is a great app. They gave all the great stuff for free such as fast and friendly customer service, a simple and great interface, lots of functionality.

The panel is very nice, it seemlessly integrates with your store and there're lots of customization settings about how it will appear on your store.

The most important thing is it works without any problems. Your customers can easily contact you and whenever you reply them, they get your messages through email.

Fayels™
Turkiet
Ungefär en månad användning av appen
6 maj 2024

This app is very awesome we can increase the customer traffic on our store. The best thing is that this app is free which we can use free of cost without any plan. I highly recommend it.

SAM Innovative
Storbritannien
3 månader användning av appen
12 maj 2024

Wow! I've been using this live chat plugin for my website for a while now, and it has completely transformed the way I interact with my customers. The installation was a breeze, and within minutes I was up and running, ready to engage with visitors in real-time.

One of the standout features for me is the sleek inbox interface. It's incredibly intuitive and organized, making it easy for me to manage multiple conversations simultaneously without feeling overwhelmed. I love how I can seamlessly switch between chats, keeping the conversation flowing effortlessly.

Not only does this plugin enhance the user experience on my site, but it also allows me to provide top-notch customer support. The ability to respond promptly to inquiries has undoubtedly boosted customer satisfaction and loyalty. Plus, it's helped me address issues and resolve concerns in real-time, preventing any potential escalations.

Diamoray
Storbritannien
29 dagar användning av appen
13 juni 2024

WOW,It's a super facilitate app.We are a new player of shopify,Chatway help us to build the chat system quickly.More usefully,when guests leave the message.we can see the source page,so we can accurately respond to them

TaylorRock
Kina
2 månader användning av appen
29 maj 2024

Our experience with Chatway has been great. Their live chat inbox makes it easy to maintain ongoing support cases and provides a clear overview. Additionally, their customer support is friendly and helpful.

Newfound
Nederländerna
2 månader användning av appen

Support

Premio kan svara på eventuella frågor du har om Chatway ‑ Live Chat Support.

Utvecklare

Premio

18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1881 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Kundservice med Live Chat, Chatbot, Helpdesk, Messenger
4,3 av 5 stjärnor 699 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
4,9 av 5 stjärnor 744 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Omnikanalstöd med hjälpcenter, FAQ, över FB, Ins, WhatsAp

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar