Chatway Live Chat FAQ WhatsApp
Galleri med utvalda bilder
Livechatt, helpdesk och FAQ-app för kundsupport via livechatt. Kundservice via livechatt och WhatsApp.
Ge kundservice via livechatt-inkorgs-widget, WhatsApp och FAQ. Erbjud kundservice via livechatt med hjälp av Chatway livechatt-inkorg. Stöd besökare med hjälp av förberedda svar i livechatt. Skicka erbjudanden baserat på tidigare livechatt-konversationer via livechatt-inkorg. Tilldela helpdesk-chattbox-agenter till kundservicekonversationer i din livechatt-inkorg. Erbjud kundsupportchatt, WhatsApp och livechatt-inkorgs kundvårdsupplevelse. Vår livechatt-inkorgsapp är också tillgänglig på Android och iOS.
- Få tillgång till Shopify-kundvagn, beställningar, kupongdata och mer genom livechatt-supportinkorg
- Förberedda svar, sparade svar och FAQ för bättre kundsupport via livechatt
- Mobilappar för iOS och Android för att chatta och ge kundsupport var som helst
- Chattknappar som WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, telefon, SMS
- Övervaka kundservicechattar i inkorgen och bjud in kundsupportagenter
Innehåller automatöversatt text
- Höjdpunkter
- Använd direkt i Shopify-admin
- Fungerar med de senaste temana
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Free
Gratis
- 1 agent
- Obegränsade chattar
- FAQ i chattwidget och förberedda svar
- WhatsApp, Messenger, SMS och chattknappar
- Facebook Messenger-chattintegration
- Anpassning av livechatt-widget
- iOS- och Android-mobilchattapplikationer
- 30 dagars chatt-historik
Pro
$15 /månad
eller $108/år och spara 40 %
- $9 per agent/månad - bjud in ditt team
- Obegränsad chatt-historik
- Liveöversättning och flerspråkig widget
- Privata anteckningar för livechatt och påminnelser
- E-postintegration
- Sidmålning och landmålning
- Anpassad livechatt-ikon
- Taggar, anpassade data och segment
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (238)
This is a great chat app! I can easily chat live with any of my customers. It notifies me straight away when a customer starts a new chat, and I added lots of FAQs which allows customers to get answers to common questions without having to chat with me!
Also, the tool looks great on my website and is easy to customize to my brand.
The app works well and the inbox feature is great. My website performance has increased (the last chat app I had took up to many resources) but with Chataway I dont have this issue anymore.
All the chats are accessbile in your email inbox so you never miss a chat from your store. The support team is top notch and I am very satisfied with this app.
We have our site in 21 languages and serve customers all over Europe, so the on the fly 2 -way translation is just what we needed. The UI is clean and very easy to read, which makes the response time really fast and together with the email notifications when a potential customer enters the chat, not a single chat is left unmanaged. One thing I hope they will soon implement is: being able to email the complete chat to the customer is the translated version as well. I was told they are working on it. If this gets implemented it is a close to prefect chat app.
Chatway is a fantastic app that makes it super easy to manage live chat and connect with customers in real time. The setup was smooth, and the integration with my Shopify store worked perfectly. The team is responsive and helpful — highly recommend it if you're looking to boost customer engagement and support!
Since I started using Chatway, chatting with customers has been a breeze! The live chat is easy to use, reliable, and has really helped me stay connected with visitors in real-time. Super happy with it! ❤️
Support
Support på appen tillhandahålls av Premio.
Kontakta supportenResurser
Lansering
7 september 2023
Fler appar som den här
