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用于客户支持的实时聊天、AI 聊天机器人、常见问题解答和实时聊天。实时聊天客户服务和 WhatsApp。
通过实时聊天收件箱小部件、AI 聊天机器人、WhatsApp 和常见问题解答提供客户服务。使用 Chatway 实时聊天收件箱提供客户服务实时聊天。使用实时聊天预设回复为访客提供支持。使用实时聊天收件箱，根据过往的实时聊天对话发送优惠。在您的实时聊天框收件箱中，为客户服务对话分配帮助台聊天机器人 AI 代理。提供客户支持聊天、AI 聊天机器人、WhatsApp 和实时聊天收件箱客户关怀。我们的收件箱实时聊天应用也支持 Android 和 iOS 设备。
- 通过实时聊天支持收件箱访问 Shopify 购物车、订单、优惠券数据及更多内容
- 全天候提供支持、销售和客户服务的 AI 聊天机器人、AI 代理及聊天机器人代理
- 适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用，可随时随地进行实时聊天并提供客户支持
- 管理实时聊天、WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram 私信和电子邮件
- 提供更好实时聊天客户支持的预设回复、已保存的回复和常见问题解答
包含自动翻译的文本
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Shopify 后台
- Chatbot
- Facebook Messenger
- Live Chat
类别
定价
选择最适合您业务的套餐。
Free
免费
特色功能
- 包含 1 个席位
- 30 天聊天历史记录
- 常见问题解答和预设回复
- iOS 和 Android 移动应用
- 无限对话
- 小部件自定义
- 社交聊天渠道按钮
- 可添加 AI 聊天机器人代理额度
Solo
$29 /月
或 $288/年（可节省 17%）
特色功能
- 包含 1 个席位
- Free 套餐的所有功能，以及
- 无限聊天历史记录
- 实时访客洞察
- 电子邮件、Whatsapp、Messenger 和 Instagram
- 实时翻译和多语言小部件
- 自定义小部件和代理可见性
- 可选的 AI 聊天机器人额度和代理
14 天免费试用
Team
$79 /月
或 $780/年（可节省 18%）
特色功能
- 包含 4 个席位
- Solo 套餐的所有功能，以及
- 自动化和工作流
- 可选的 AI 聊天机器人额度和代理
14 天免费试用
Plus
$149 /月
或 $1,428/年（可节省 20%）
特色功能
- 包含 10 个席位
- Team 套餐的所有功能，以及
- 多小部件支持
- 多个收件箱
- 优先支持
- 可选的 AI 聊天机器人额度和代理
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
评论 (272)
I am very satisfied with this application. It has professional and patient online customer service staff who can provide answers to frequently asked questions（Especially Marvin, who gave me a lot of help.）. In addition, the free version comes with user-friendly features. I highly recommend this app to all sellers.
Thank you for the great review 🙏
Very pleased I found Chatway. I wasn’t sure I wanted to add a chat function on the website because I thought it would give me a lot of work life chatting with people with too much time. Long story short: I immediately started the Solo plan because of the Life chat. I’m a bit old fashioned, I only use Lifechat and not the AI function. The personalizing options of this app are amazing. You can manually select day by day when you are online and you can easily put yourself offline by one click. During night times the chat function disappears if you want. And that is so perfect when you’re self employed with a partner that likes to sleep at night ;)
Thank you for the great review 🙏
I am using this app for my small store, where I get 1-2 chats every day. The free version of the app works great for this. Planning to upgrade later on when I get more chat messages and can discover more features
Thank you for the great review 🙏
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