Reseñas (86)

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18 de mayo de 2022

Meu Checkout esta ocorrendo varias vendas recusadas no Mercado Pago as vendas parceladas no cartão.

colstileloja
Brasil
3 meses usando la aplicación
24 de septiembre de 2022

Gostei muito da praticidade melhorou bastante e a configuração super facil, eu tenho uma duvida, existe a possibilidade de ter uma pagina de obrigado ao finalizar cada compra ? Estou com dificuldades nisso.

KARGIUS
Brasil
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
6 de diciembre de 2022

Tento fazer algumas mudanças no app, mas não libera salvar as informações, o botão não funciona. Estou 3 dias tentando fazer as alterações, querendo adiconar o pix como opção de pagamento,

Shop da Make
Brasil
2 meses usando la aplicación
29 de julio de 2022

Não é possível configurar o tag google analytics, nem o pixel do facebook no check out transparente do Shopify. E o atendimento é patético. Não vale a pena o desgaste.

elefanteonline.com.br
Brasil
4 días usando la aplicación
Mercado Pago respondió 1 de agosto de 2022

Olá,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme a esperada.

A configuração de analytics e pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma Shopify e não depende do plugin Mercado Pago.

Deixo um link do Help Shopify que possui instruções para realizar as devidas configurações na plataforma: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing

Caso já tenha seguido as instruções do link acima, sugerimos entrar em contato com o suporte Shopify para as devidas análises.

Estamos à disposição.

18 de junio de 2022

Não usem, depois de usar essa porcaria o mercado pago esta dando bug e bloqueando a conta e retendo o valor do seu saldo... Pense bem se vale apena o risco...

Lojas Midranda
Brasil
4 días usando la aplicación
20 de junio de 2022

Péssimo. Não é possível utilizar pixel dentro desta versão. Nem tem como. A versão anterior não estava marcando as conversões logo, este app acaba ficando subutilizado. Minha sugestão é que usem qualquer outro checkout transparente que seja possível usar pixel. Este app não atende..

Montecristo Shop
Brasil
4 días usando la aplicación
Mercado Pago respondió 2 de agosto de 2022

Olá,
Sentimos muito que a experiência com nosso produto não tenha sido conforme o esperado.

A configuração de Pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma conforme documentação: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing

Poderia nos dar mais detalhes do problema para conseguirmos lhe auxiliar?

Sugiro também entrar em contato com a nossa equipe de suporte através do link a seguir: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support, assim conseguiremos acompanhar o caso de forma mais próxima.

Estamos à disposição.

1 de abril de 2022

Gostei muito do que vi até agora, acabei de instalar. Apenas duas sugestões para vocês já que estão em evolução com o app.
1. A questão de validar o campo de CPF pois testei e se a pessoa errar o número, ele passa.
2. Mudar o termo no campo de endereço " Endereço de faturamento" para "endereço de cadastro" ... !?.

Renova Home Store
Brasil
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
Mercado Pago respondió 7 de abril de 2022

Olá, muitíssimo obrigado pela avaliação e por estar gostando do produto.
Seguem respostas ao seus comentários:

1 - Obrigado, vamos ajustar =]
2 - Você consegue realizar o ajuste da descrição na própria Shopify, basta seguir os passos abaixo:

Acesse o seguinte menu:

- Configuracoes
- Idiomas
- Alterar o idioma do tema

No campo de busca, digite "address"

No Campo Choose billing address, você pode mudar a descrição que quer utilizar em sua loja

Obrigado mais uma vez.

14 de septiembre de 2022

Instalei o checkout transparente da shopify, mais o mesmo encontra com um erro, assim que sai a venda eu envio o pedido automaticamente para o sistema BLING, e lá emite a nota fiscal, assim que coloquei para o checkout do mercado pago, o numero do endereço não está indo para a bling, fazendo que eu tenha que fazer a nota fiscal manualmente e não automaticamente. Gostaria de um suporte, muito obrigado, e o checkout é muito bom me atende super bem, recomendo a todos.

lazaradesign
Brasil
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
29 de julio de 2022

Péssimo, onde vai pra adicionar o o pixel do facebook nesse app? Muito ruim, o antigo era melhor hein.

Shopinks
Brasil
3 días usando la aplicación
Mercado Pago respondió 1 de agosto de 2022

Olá,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme a esperada.

A configuração de analytics e pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma Shopify e não depende do plugin Mercado Pago.

Deixo um link do Help Shopify que possui instruções para realizar as devidas configurações na plataforma: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing

Caso já tenha seguido as instruções do link acima, sugerimos entrar em contato com o suporte Shopify para as devidas análises.

Estamos à disposição.

9 de abril de 2022

A forma de pagamento em boleto esta com problemas, sempre que clico para pagar, aparece a mensagem “Houve uma instabilidade no servidor, por favor, tente novamente.”

ProdStore
Brasil
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
Mercado Pago respondió 13 de junio de 2022

Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso Novo Checkout Transparente.

Vocês continuam enfrentando essa dificuldade?

Tivemos no passado algumas instabilidades com o método de pagamento boleto, mas o problema foi sanado.

Aguardamos um retorno, para o caso de ainda estar enfrentando problemas.

Obrigado.