Calificación general
1,7
Recuentos por nivel de calificación
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30 de noviembre de 2023

Não vou dar 1 estrela porque não é justo. O app não é inútil, funciona de certa forma, mas recusa 95% dos pagamentos via cartão de crédito.

Mulem
Brasil
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
29 de julio de 2023

Recusa muitos cartões de crédito, sempre da erro no checkout. Não tem como usar o checkout transparente desse jeito, uma pena pois eu queria o PIX

OLA
Brasil
17 minutos usando la aplicación
Mercado Pago respondió 31 de julio de 2023

Olá, tudo bem? Muito obrigado por seu feedback.

Para conseguirmos ajudar a resolver seu problema, poderia abrir um ticket de suporte para nós através do link abaixo? Com isso, vamos buscar entender melhor o problema que ocorreu em sua experiência e trazer uma solução o mais rápido possível.

https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support

10 de septiembre de 2022

Como fazer para adicionar os Pixels do Facebook no check-out? e Como fazer para colocar % de desconto no Check-out???

Lojas Tibiba
Brasil
5 meses usando la aplicación
Fecha de modificación: 30 de mayo de 2022

Instalei essa nova versão do app e minha pagina de checkout não está aparecendo para meus clientes. O que aparece é a página de checkout nativa da Shopify.

Império Shop
Brasil
21 días usando la aplicación
Mercado Pago respondió 13 de junio de 2022

Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso Novo Checkout Transparente.

Verificamos que o Checkout está instalado corretamente. Talvez a impressão que você teve, de ter aparecido o checkout nativo da Shopify, tenha sido pelo fato do nosso Checkout realmente funcionar com base no checkout nativo da Shopify, por sermos parceiros oficiais.

Se tiver alguma dúvida adicional, não hesite em nos comunicar.

Obrigado.

9 de abril de 2022

O checkout está apresentando muita instabilidade ao finalizar a compra, o cliente tenta finalizar várias vezes mas a compra não é concluída. Principalmente por boleto.

Single Silver Shop
Brasil
Alrededor de 20 horas usando la aplicación
Mercado Pago respondió 13 de junio de 2022

Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso Novo Checkout Transparente.

Vocês continuam enfrentando essa dificuldade?

Tivemos no passado algumas instabilidades com o método de pagamento boleto, mas o problema foi sanado.

Aguardamos um retorno, para o caso de ainda estar enfrentando problemas.

Obrigado.

6 de diciembre de 2022

instalei e desinstalei varias vezes porque, ou o app ta muito bugado ou não presta mesmo que,quando vou fazer a simulação de uma compra na minha loja vitual, na hora de finalizar um pagamento, não é concluído e fica dando erro dizendo: não foi possível efetuar o pagamento por motivos técnicos

podem até não conseguir entender essa mensagem mas, vai ter mais

subeletro
Brasil
Alrededor de 10 horas usando la aplicación
20 de septiembre de 2022

Estou tendo problemas ao instalar o check out transparente ao finalizar a compra com a escolha do pix, a mensagem que vem é "problemas tecnicos". É a segunda vez que tento instalar e estou desistindo. Falei com o suporte e a orientação que tive foi um link como instalar e ao ler os comentarios aqui percebi que será mais tempo perdido. Adoraria ter um check out transparente na minha loja virtual mas infelizmente está me dando dor de cabeça essa instalação.

Kidimi
Brasil
Alrededor de 3 horas usando la aplicación