Omtaler (86)

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6. desember 2022

Tento fazer algumas mudanças no app, mas não libera salvar as informações, o botão não funciona. Estou 3 dias tentando fazer as alterações, querendo adiconar o pix como opção de pagamento,

Shop da Make
Brasil
2 måneder bruker appen
21. februar 2023

Pessima escolha paguei pelo uso do app e ainda coloquei o nivel 16 para facilitar a compra dos meus produtos na shopify conclusão nada resolvido..

belezanatural
Brasil
2 måneder bruker appen
3. mai 2023

Aplicativo horrivel, todo bugado. Problemas na hora de receber pagamento com mensagens que não deixa ser realizado. Não recomendo, só dor de cabeça.

Luxuall
Brasil
Rundt 2 måneder bruker appen
9. april 2022

A forma de pagamento em boleto esta com problemas, sempre que clico para pagar, aparece a mensagem “Houve uma instabilidade no servidor, por favor, tente novamente.”

ProdStore
Brasil
Rundt 2 måneder bruker appen
Mercado Pago svarte 13. juni 2022

Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso Novo Checkout Transparente.

Vocês continuam enfrentando essa dificuldade?

Tivemos no passado algumas instabilidades com o método de pagamento boleto, mas o problema foi sanado.

Aguardamos um retorno, para o caso de ainda estar enfrentando problemas.

Obrigado.

24. september 2022

Gostei muito da praticidade melhorou bastante e a configuração super facil, eu tenho uma duvida, existe a possibilidade de ter uma pagina de obrigado ao finalizar cada compra ? Estou com dificuldades nisso.

KARGIUS
Brasil
Rundt 2 måneder bruker appen
1. juni 2022

Muitas compras recusadas com cartão de credito. Muito ruim aplicativo. Uma pena porque o mercado pago é ótimo e a ausência de um checkout transparente com informações da compra dentro do site faz diferença no gerenciamento de finanças além de um possível aumento na conversão.

Alento
Brasil
Rundt 1 måned bruker appen
22. juni 2022

Terrível experiência de suporte. A ferramenta parece ser promissora, mas não vai adiantar se não tiver competência para realizar o atendimento ao cliente com objetivo de resolução. Estou há 2 dias tentando resolver uma questão e o atendimento é basicamente feito por robô. E quando não é feito por robô, é direcionado a pessoas que te direcionam ao robô. Além disso, você não tem direito a responder se seu problema foi solucionado ou não. Apenas se contenha em escrever todas as suas dúvidas no primeiro chamado e orar para que não te devolvam respostas prontas sem a solução ou esclarecimento da sua dúvida e fechem o chamado, para perguntar novamente, você precisará abrir um novo chamado. Enfim... continuo sem resolver meu problema.

Honey Belt Brasil
Brasil
Rundt 1 måned bruker appen
Mercado Pago svarte 1. august 2022

Olá, sentimos muito que sua experiência com nosso suporte não tenha sido satisfatória.

Para garantir que o chamado foi aberto em nossos canais disponíveis, deixo aqui um de nossos canais de suporte especializado em integrações:
https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support

Poderia por favor enviar o número do chamado aberto? Assim podemos verificar internamente quais foram os problemas e lhe ajudar com os devidos esclarecimentos.

Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor produto e atendimento, agradecemos o feedback, isso nos ajuda a melhorar nossos processos.

1. april 2022

Gostei muito do que vi até agora, acabei de instalar. Apenas duas sugestões para vocês já que estão em evolução com o app.
1. A questão de validar o campo de CPF pois testei e se a pessoa errar o número, ele passa.
2. Mudar o termo no campo de endereço " Endereço de faturamento" para "endereço de cadastro" ... !?.

Renova Home Store
Brasil
Rundt 1 måned bruker appen
Mercado Pago svarte 7. april 2022

Olá, muitíssimo obrigado pela avaliação e por estar gostando do produto.
Seguem respostas ao seus comentários:

1 - Obrigado, vamos ajustar =]
2 - Você consegue realizar o ajuste da descrição na própria Shopify, basta seguir os passos abaixo:

Acesse o seguinte menu:

- Configuracoes
- Idiomas
- Alterar o idioma do tema

No campo de busca, digite "address"

No Campo Choose billing address, você pode mudar a descrição que quer utilizar em sua loja

Obrigado mais uma vez.

14. september 2022

Instalei o checkout transparente da shopify, mais o mesmo encontra com um erro, assim que sai a venda eu envio o pedido automaticamente para o sistema BLING, e lá emite a nota fiscal, assim que coloquei para o checkout do mercado pago, o numero do endereço não está indo para a bling, fazendo que eu tenha que fazer a nota fiscal manualmente e não automaticamente. Gostaria de um suporte, muito obrigado, e o checkout é muito bom me atende super bem, recomendo a todos.

lazaradesign
Brasil
Rundt 1 måned bruker appen
23. august 2022

Estou utilizando o MP e menos de 2 meses ele simplesmente bloqueou minha conta alegando comportamentos irregulares. Quais??? Absurdo!!! Simplesmente inviabilizou minha loja e agora terei que buscar um novo gatway que funcione e contribua para o crescimento do empreendedor digital.

Lojas Nunesval.
Brasil
Rundt 1 måned bruker appen