Recensioner (86)
Förfina
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Não funciona. Já instalei há 3 dias e até agora nada!!! Aparece mensagem de que o checkout transparente não está disponível no momento :-(
Olá,
Sentimos muito que a experiência com Mercado Pago não esteja se comportando conforme o esperado.
Para garantir que todos os passos foram realizados corretamente, pedimos para que siga o passo a passo explicado em nossa documentação, através do link: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/docs/shopify/landing
Caso já tenha seguido os passos explicados no documento acima, entre em contato com nosso time de especialistas através do link: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support , assim conseguiremos analisar sua loja de forma mais detalhada e lhe ajudar de forma mais detalhada.
Ficamos à disposição :)
Bom dia, Instalei o CheckOut MP novo, só que quando escolho a forma de pagamento e escolho o pagamento, ele não conclui a compra e dá esse erro: Não é possível processar seu pagamento por motivos técnicos. Tente de novo ou use uma forma de pagamento diferente. ( Se eu seleciono qualquer método de pagamento aparece essa mensagem )
No aguardo de uma resposta pois precisamos trabalhar com o modo PIX.
Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso Novo Checkout Transparente.
Verificamos que o Checkout está instalado corretamente, pode nos dizer o que teve que fazer para funcionar?
Se tiver alguma dúvida adicional, não hesite em nos comunicar.
Obrigado.
O plugin é realmente péssimo! Ao instala-lo me deparei com todos os problemas ditos aqui nas avaliações, como:
- Bug no CEP (a pessoa digita e fica em branco)
- Não envia o endereço do cliente para o Bling
- Não consigo dar desconto no pix
- Várias transações recusadas no cartão Espero de verdade que o mercado pago dê uma atenção maior para esse app!
Fiz as configurações de acordo com a documentação, mas não finaliza a venda. Chega até a tela de pagamento, lista as formas disponíveis, mas quando selecionamos uma delas o checkout não segue pro próximo passo. Lamentável! estou perdendo vendas por conta disso.
Já abri chamado e ninguém responde. Não recomendo.
Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso Novo Checkout Transparente.
Sobre o fato de não ter funcionado para você, comentamos que em alguns casos, podem ocorrer eventuais conflitos com scripts ou com alguma configuração específica de sua loja.
Você já teve a oportunidade de abrir um chamado em nosso Devsite? Por lá, você poderá enviar evidências do problema que está enfrentando e certamente vamos poder te ajudar.
Segue link: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support
Obrigado.
Pelo amor de Deus que app ruim, desgastante demais isso.
Não funciona de jeito nenhum a finalização do pedido, dando um erro "Não é possível processar seu pagamento por motivos técnicos. Tente de novo ou use uma forma de pagamento diferente."
Não sei mais o que fazer!
Eu até que gostaria de ter um checkout transparente oficial da Shopify, mas tentei instalar o app por duas vez, segui todos os procedimentos, mas simplesmente não funciona, o app não aparece, é como se nenhum procedimento tivesse sido feito. Entrei em contato com o suporte e também não responderam.
Olá, primeiramente, obrigado por utilizar nosso produto. Vamos entrar em contato para auxiliá-lo.
Esse novo checkot e pessimo e nem eles sabem resolver o problema resumindo lançaro algo não estudado so lançaram e pronto.
Olá, tudo bem? Obrigado por seu feedback e lamentamos sua experiência com nosso produto.
Você conseguiria nos dar mais detalhes dos problemas que encontrou para que possamos avaliar as melhorias?
De qualquer forma, deixo aqui o link de nossa documentação para que possa consultar em caso de dúvidas sobre a configuração do produto e também um link para abertura de chamados técnicos para suporte de nossos times.
Link da documentação: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/docs/shopify/landing
Link para abertura de ticket: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support
Aqui você pode clicar sobre "Plugins" e escolher a plataforma "Shopify". Após, você será redirecionado para uma FAQ com resolução de dúvidas gerais. Caso não encontre o que precisa, ao final da página você pode marcar a opção de que não atendeu as expectativas e abrir um ticket para nosso time técnico.
Qualquer dúvida, por favor nos avise.
Horrivel! Cheio de erros!!! Tratei de desinstalar a versao sem pix e depois instalar com pix... antes tivesse ficado sem pix
Infelizmente o app não está funcionando corretamente. Após preencher as informações como nome, endereço, etc., ele fica "carregando", mas não passa para a próxima etapa. Outra questão é a integração com o Pixel e API de Conversão do Facebook. Os eventos não estão sendo carregados. É uma excelente iniciativa do Mercado Pago, mas que ainda possui alguns "bugs". Estou à disposição para que entrem em contato.
Olá, entraremos em contato com vocês para diagnosticar o problema, pois o produto já está sendo usado por muitos vendedores e realmente deve ser algo pontual. Agradecemos demais o feedback e logo logo você vai conseguir usar nossa solução, como os demais. Abraços =]
es solo para mp de brasil no funciona para el resto de latino américa, necesito poder anexar mercado pago en Argentina y Colombia, pero no pude
Hola, cómo andas? Realmente, todavía nuestro Checkout Transparente no está disponible a los países de sudamerica, pero vamos a trabajar en esto y cuando salgamos a estos países, todos podrán disfrutar de este servicio. Mientras tanto, tenemos la solución Mercado Pago Checkout PRO, si te parece, te dejo el link abajo:
https://www.mercadopago.com.ar/herramientas-para-vender/link-de-pago-plugins-y-plataformas-checkout/plugins-y-plataformas/vender-shopify