Galleri med udvalgte billeder
Returneringer, refusioner, ombytninger og garantikrav håndteres i én selvbetjent kundeportal.
Claimify er en komplet app til Shopify til administration af returneringer, refusioner, ombytninger og garantikrav. Kunder kan indsende RMA-anmodninger fra en brandet selvbetjeningsportal, takkesiden eller deres konto. Forhandlere kan løse alle krav vedrørende returnering, refusion, ombytning eller garanti fra ét betjeningspanel med regler for automatisk godkendelse, tilpassede arbejdsgange og analyser. Få en moderne efterkøbs- og eftersalgsoplevelse uden kaosset fra supportanmodninger.
- Ét betjeningspanel til alle krav, returneringer, refusioner, ombytninger, garantier eller skader.
- Selvbetjent kundeportal, hvor kunder kan indsende krav fra deres konto, takkeside ...
- Regler for automatisk godkendelse – afklar forudsigelige krav øjeblikkeligt uden manuel håndtering.
- Tilpassede arbejdsgange til alle scenarier – RMA, butikskredit, erstatningsordrer og meget mere.
- Kanban-tavle og analyser – få et hurtigt overblik over hvert kravs status, og spot tendenser.
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify Flow
- Shopify-administrator
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
Kategorier
Tilmeldingsoplevelse
Administration af reklamationer
Priser
Gratis
Gratis
Funktioner
- 1 kravformular
- Grundlæggende valideringsregler
- Mailsupport
- Standardskabeloner
- Op til 3 årsager til krav
Plus
$19 om måneden
eller $190 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Ubegrænsede kravformularer
- Avancerede valideringsregler
- Tilpasset valideringslogik
- Prioriteret support
- Avancerede analyser
- Smarte regler for automatisk godkendelse
- Tilpasset branding
3-dages gratis prøveperiode
Business
$49 om måneden
eller $490 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Alt i Plus
- Opbyg arbejdsgange til ethvert kravsscenarie
- Integration af afsenderdomæne
- Indstillinger for tilpasset domæne
- Dedikeret account manager
- Prioriteret support
- Håndtering af returneringer
3-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (8)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Claimify has made managing customer claims so much simpler for us. Refunds, returns, exchanges, and warranty requests all land in one dashboard, which has cut out a ton of the back-and-forth we used to deal with. The setup was straightforward and it slotted into our store without any fuss.
What's really set the team apart is how forward-thinking they are. They gave us early access to their AI helpers, their warranty management features, and the new forms editor before they rolled out widely and all three have been great additions. The forms editor in particular makes building claim workflows quick and flexible, and warranty management has been a big help for our after-sales process.
On top of the product itself, the support has been responsive and genuinely helpful whenever we've had questions. Highly recommend any store looking to bring order to their claims process.
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Before installing Claimify, managing customer claims was a messy process of back-and-forth emails and lost photos. This app has completely streamlined everything. It’s incredibly easy to use, both for our team and our customers. The interface is clean, and it makes the submission process feel professional and trustworthy. It has significantly reduced our support response times and made our post-purchase experience much smoother.
I highly recommend it!
Support
App-support leveres af XCO Apps.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
GREAT FALLS, MT, US
Lanceret
9. maj 2025
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, gavekort, tilgodebevis, Shopify Payments, Webshop, tilpassede data
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Produkter, lagerbeholdning, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, returneringer, ordrekladder
-
Rediger rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Rediger gavekort
Gavekorttransaktioner, gavekort
-
Rediger tilgodebevis
Tilgodebeviskonti, transaktioner på tilgodebeviskonto
-
Se Shopify Payments
Shopify Payments-tvister
-
Rediger Webshop
Tema, Sideindhold i webshop på en sti, der styres af appen
-
Rediger tilpassede data
Definitioner af metaobjekter, metaobjekter
-
Rediger andre data
Lokationer, Navigation i webshop
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
