Claims & Warranty By Claimify
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
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Retouren, Rückerstattungen, Umtausch und Garantieansprüche – abgewickelt in einem einzigen Self-Service-Kundenportal.
Claimify ist eine umfassende App für das Management von Retouren, Rückerstattungen, Umtausch und Garantieansprüchen für Shopify. Die Kundschaft reicht RMA-Anfragen über ein markenkonformes Self-Service-Portal, die Dankesseite oder das eigene Konto ein. Händler:innen bearbeiten jeden Anspruch – ob Retoure, Rückerstattung, Umtausch oder Garantie – von einem Dashboard aus mit Regeln für automatische Genehmigungen, benutzerdefinierten Workflows und Analysen. Ein modernes Post-Purchase- und After-Sales-Erlebnis ohne Support-Ticket-Chaos.
- Ein Dashboard für jeden Anspruch, für Retouren, Rückerstattungen, Umtausch, Garantiefälle oder Schäden.
- Self-Service-Kundenportal: Die Kundschaft reicht Ansprüche über ihr Konto, die Dankesseite usw. ein.
- Regeln zur automatischen Genehmigung – vorhersehbare Ansprüche sofort ohne menschliches Zutun lösen.
- Benutzerdefinierte Workflows für jedes Szenario – RMA, Shop-Guthaben, Ersatzbestellungen und mehr.
- Kanban-Board und Analysen – den Status jedes Anspruchs auf einen Blick sehen und Trends erkennen.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
Kategorien
Opt-in-Erfahrung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Basic
$9 / Monat
oder $90/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- 1 Anspruchsformular
- Grundlegende Validierungsregeln
- E-Mail-Support
- Standardvorlagen
- Bis zu 3 Anspruchsgründe
3-tägiger kostenloser Test
Plus
$19 / Monat
oder $190/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- Unbegrenzte Anspruchsformulare
- Erweiterte Validierungsregeln
- Benutzerdefinierte Validierungslogik
- Priority-Support
- Erweiterte Analysen
- Intelligente Regeln zur automatischen Genehmigung
- Benutzerdefiniertes Branding
3-tägiger kostenloser Test
Business
$49 / Monat
oder $490/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- Alles in Plus
- Workflows für jedes Fallszenario erstellen
- Absender-Domain-Integration
- Benutzerdefinierte Domain-Einstellungen
- Dedizierte:r Account-Manager:in
- Priority-Support
- Retourenmanagement
3-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (7)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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Claimify has made managing customer claims so much simpler for us. Refunds, returns, exchanges, and warranty requests all land in one dashboard, which has cut out a ton of the back-and-forth we used to deal with. The setup was straightforward and it slotted into our store without any fuss.
What's really set the team apart is how forward-thinking they are. They gave us early access to their AI helpers, their warranty management features, and the new forms editor before they rolled out widely and all three have been great additions. The forms editor in particular makes building claim workflows quick and flexible, and warranty management has been a big help for our after-sales process.
On top of the product itself, the support has been responsive and genuinely helpful whenever we've had questions. Highly recommend any store looking to bring order to their claims process.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Support
App-Support wird von XCO Apps bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
GREAT FALLS, MT, US
Eingeführt
9. Mai 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
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Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
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Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Shopify Payments, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten
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