Claimify: Warranty claims, RMA
Πληροί τα υψηλότερα πρότυπά μας για απόδοση, σχεδιασμό και ενοποίηση. Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο
Συλλογή επιλεγμένων εικόνων
Οι πελάτες υποβάλλουν αιτήματα εγγύησης, επιστροφές και αλλαγές. Τα διεκπεραιώνετε όλα από έναν πίνακα ελέγχου.
Το Claimify προσφέρει στους πελάτες ένα self-service portal με την επωνυμία σας, όπου μπορούν να υποβάλουν αίτημα επιστροφής, επιστροφής χρημάτων, ανταλλαγής ή αξίωσης εγγύησης από τον λογαριασμό τους ή από τη σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελίας. Κάθε αίτημα εμφανίζεται σε ένα ενιαίο dashboard ως κάρτα που μπορείτε να προωθείτε στη δική σας ροή εργασιών. Ορίστε κανόνες αυτόματης έγκρισης, ώστε τα προβλέψιμα αιτήματα να διεκπεραιώνονται χωρίς δική σας παρέμβαση, δημιουργήστε προσαρμοσμένες ροές εργασιών για πίστωση στο κατάστημα ή παραγγελίες αντικατάστασης και χρησιμοποιήστε τα αναλυτικά στοιχεία για να δείτε ποια προϊόντα και ποιες αιτίες οδηγούν στις περισσότερες αξιώσεις.
- Οι πελάτες υποβάλλουν αιτήματα επιστροφής, αλλαγής και εγγύησης μέσω του λογαριασμού τους.
- Παρακολουθήστε κάθε απαίτηση σε έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου και προωθήστε την σύμφωνα με τη δική σας ροή εργασίας.
- Ορίστε κανόνες αυτόματης έγκρισης, ώστε τα προβλέψιμα αιτήματα να διεκπεραιώνονται χωρίς τη δική σας παρέμβαση.
- Δημιουργήστε ροές εργασιών για πιστωτικό υπόλοιπο στο κατάστημα, παραγγελίες αντικατάστασης και επιστροφές με αριθμό RMA.
- Δείτε ποια προϊόντα και ποιες αιτίες για αξιώσεις εμφανίζονται συχνότερα στα αναλυτικά σας στοιχεία.
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Γλώσσες
Αγγλικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Γερμανικάκαι Πορτογαλικά (Βραζιλίας)
Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά
Συμβατότητα με
- Λογαριασμοί πελατών
- Shopify Flow
- Διαχειριστής Shopify
- Customer account
- Flow
- Gorgias
- Klaviyo
- Make
- Zapier
Κατηγορίες
Τύπος κάλυψης
Εμπειρία συγκατάθεσης
Τιμολόγηση
Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.
Βασικό
$9 / μήνα
ή $90/έτος με εξοικονόμηση 17%
Λειτουργίες
- 1 έντυπο δήλωσης απαίτησης
- Βασικοί κανόνες επικύρωσης
- Έως 3 λόγοι υποβολής αξίωσης
- Τυποποιημένα πρότυπα email
- Υποστήριξη μέσω email
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 3 ημερών
Προχωρημένο
$19 / μήνα
ή $190/έτος με εξοικονόμηση 17%
Λειτουργίες
- Απεριόριστα έντυπα αποζημίωσης
- Απεριόριστοι προηγμένοι κανόνες επικύρωσης
- Προσαρμοσμένη λογική επικύρωσης
- Έξυπνοι κανόνες αυτόματης έγκρισης
- Προσαρμοσμένη εταιρική ταυτότητα
- Προηγμένη ανάλυση
- Υποστήριξη κατά προτεραιότητα
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 3 ημερών
Επιχειρήσεις
$49 / μήνα
ή $490/έτος με εξοικονόμηση 17%
Λειτουργίες
- Τα πάντα στο Plus
- Ροές εργασιών για κάθε περίπτωση απαίτησης
- Διαχείριση επιστροφών
- Ενσωμάτωση του τομέα αποστολής
- Ρυθμίσεις προσαρμοσμένου τομέα
- Αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού
- Έντυπα εγγύησης βήμα προς βήμα
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 3 ημερών
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και οι χρεώσεις βάσει χρήσης τιμολογούνται κάθε 30 ημέρες.
Αξιολογήσεις (7)
- Το 100% των βαθμολογιών έχουν 5 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 4 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 3 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 2 αστέρια
-
Το 0% των βαθμολογιών έχουν 1 αστέρια
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Hey, thank you.
Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Hey, thank you.
It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Hey, thank you.
Glad Claimify matched what you needed and that support was quick. We're at support@xco.agency.
Υποστήριξη
Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη XCO Apps.
Πόροι
Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.
Κυκλοφόρησε
9 Μάιος 2025
Πρόσβαση σε δεδομένα
Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.
Προβολή δεδομένων πελατών:
Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
-
Ευαίσθητα δεδομένα
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:
Ιδιοκτήτης καταστήματος
-
Ιδιοκτήτης καταστήματος
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:
Πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, εκπτώσεις, δωροκάρτες, πιστωτικό ποσό καταστήματος, Shopify Payments, Ηλεκτρονικό κατάστημα, προσαρμοσμένα δεδομένα
-
Επεξεργασία πελατών
Δεδομένα πελατών
-
Επεξεργασία προϊόντων
Προϊόντα, απόθεμα, συλλογές
-
Επεξεργασία παραγγελιών
Όλο το ιστορικό παραγγελιών, επιστροφές, πρόχειρες παραγγελίες, επεξεργασίες παραγγελιών, διεκπεραίωση με διαχείριση από τον έμπορο, διεκπεραίωση από τρίτους
-
Επεξεργασία εκπτώσεων
Κωδικοί έκπτωσης και προωθητικές ενέργειες
-
Επεξεργασία δωροκαρτών
Συναλλαγές δωροκαρτών, δωροκάρτες
-
Επεξεργασία πιστωτικού ποσού καταστήματος
Πιστωτικοί λογαριασμοί καταστήματος, συναλλαγές πιστωτικού λογαριασμού καταστήματος
-
Προβολή Shopify Payments
Αμφισβητήσεις Shopify Payments
-
Επεξεργασία ηλεκτρονικού καταστήματος
Θέμα, Περιεχόμενο σελίδας Ηλεκτρονικού καταστήματος σε μια διαδρομή που ελέγχεται από την εφαρμογή
-
Επεξεργασία προσαρμοσμένων δεδομένων
Ορισμοί μετα-αντικειμένων, μετα-αντικείμενα
-
Επεξεργασία άλλων δεδομένων
Τοποθεσίες, πλοήγηση Ηλεκτρονικού καταστήματος
Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές
