Claimify: Warranty claims, RMA
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
גלריית תמונות מוצגות
לקוחות מגישים תביעות אחריות, החזרות והחלפות. אתם מטפלים בכולן מלוח בקרה אחד.
Claimify מעניקה ללקוחות פורטל שירות עצמי ממותג, שבו הם יכולים לבקש החזרה, החזר כספי, החלפה או לממש אחריות דרך החשבון שלהם או מדף אישור ההזמנה. כל בקשה מופיעה בלוח מחוונים אחד ככרטיס שאפשר לקדם לאורך תהליך העבודה שלכם. הגדירו כללים לאישור אוטומטי, כדי שבקשות צפויות יטופלו ללא התערבותכם, בנו תהליכי עבודה מותאמים לזיכוי בחנות או להזמנות חלופיות, והשתמשו בניתוח נתונים כדי לראות אילו מוצרים וסיבות מובילים למספר הרב ביותר של תביעות.
- לקוחות מגישים בקשות להחזרות, להחלפות ולמימוש אחריות דרך החשבון שלהם
- עקוב אחר כל תביעה בלוח מחוונים אחד וקדם אותה בתהליך העבודה שלך
- הגדר כללי אישור אוטומטי כדי שבקשות צפויות יטופלו ללא התערבותך.
- בנו תהליכי עבודה לזיכוי בחנות, להזמנות חלופיות ולהחזרות במסגרת RMA
- בדקו אילו מוצרים וסיבות לתביעות מופיעים בתדירות הגבוהה ביותר בנתוני הניתוח שלכם.
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמניתו- פורטוגזית (ברזיל)
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- חשבונות לקוח
- Shopify Flow
- Shopify Admin
קטגוריות
סוג כיסוי
חוויית הצטרפות
ניהול תביעות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
בסיסי
$9 / לחודש
או $90 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- טופס תביעה 1
- כללי אימות בסיסיים
- עד 3 סיבות לתביעה
- תבניות דוא״ל סטנדרטיות
- תמיכה בדוא״ל
ניסיון חינם למשך 3 ימים
מתקדם
$19 / לחודש
או $190 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- טפסי תביעה ללא הגבלה
- כללי אימות מתקדמים ללא הגבלה
- לוגיקת אימות מותאמת אישית
- כללי אישור אוטומטי חכמים
- מיתוג מותאם אישית
- אנליטיקה מתקדמת
- תמיכה בעדיפות גבוהה
ניסיון חינם למשך 3 ימים
עסקים
$49 / לחודש
או $490 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- הכול כלול ב-Plus
- תהליכי עבודה לכל תרחיש של תביעה
- ניהול החזרות
- שילוב דומיין השליחה
- הגדרות דומיין מותאם אישית
- מנהל/ת חשבון אישי/ת
- טפסי אחריות שלב אחר שלב
ניסיון חינם למשך 3 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים.
ביקורות (7)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Hey, thank you.
Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Hey, thank you.
It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Hey, thank you.
Glad Claimify matched what you needed and that support was quick. We're at support@xco.agency.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי XCO Apps.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, כרטיסי מתנה, אשראי לחנות, Shopify Payments, חנות מקוונת, נתונים מותאמים אישית
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
מוצרים, מלאי, קולקציות
-
עריכת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות, החזרות, הזמנות טיוטה, עריכות הזמנות, הגשמה בניהול סוחר, הגשמה על ידי צד שלישי
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת כרטיסי מתנה
עסקאות בכרטיסי מתנה, כרטיסי מתנה
-
עריכת אשראי לחנות
חשבונות אשראי לחנות, עסקאות בחשבון אשראי לחנות
-
הצגת Shopify Payments
מחלוקות ב-Shopify Payments
-
עריכת החנות המקוונת
ערכת נושא, תוכן דף בחנות המקוונת בנתיב שנשלט על ידי האפליקציה
-
עריכת נתונים מותאמים אישית
הגדרות של מטא-אובייקטים, מטא-אובייקטים
-
עריכת נתונים אחרים
מיקומים, ניווט בחנות המקוונת
יישומים נוספים מסוג זה
