Claimify: Warranty claims, RMA
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
Галерея главных изображений
Клиенты подают гарантийные претензии, оформляют возвраты и обмены. Вы обрабатываете их все из единой панели управления.
Claimify предоставляет клиентам брендированный портал самообслуживания, где они могут запросить возврат, возмещение средств, обмен или гарантийное обслуживание из своей учетной записи или со страницы подтверждения заказа. Каждый запрос попадает на единую панель управления в виде карточки, которую вы можете перемещать в соответствии с собственным рабочим процессом. Настройте правила автоматического одобрения, чтобы предсказуемые запросы обрабатывались без вашего участия, создайте индивидуальные рабочие процессы для предоставления средств на счет магазина или оформления заказов на замену и используйте аналитику, чтобы узнать, какие товары и причины вызывают больше всего претензий.
- Клиенты оформляют возвраты, обмены и гарантийные претензии из своего аккаунта
- Отслеживайте каждую претензию в единой панели управления и проводите её по своему рабочему процессу
- Настройте правила автоматического одобрения, чтобы предсказуемые запросы обрабатывались без вашего участия
- Создавайте рабочие процессы для кредитов магазина, замен и возвратов по RMA
- Посмотрите, какие товары и причины претензий чаще всего появляются в вашей аналитике
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский, испанский, французкий, немецкийи португальский (Бразилия)
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- Аккаунты клиентов
- Shopify Flow
- Панель администратора Shopify
- Customer account
- Flow
- Gorgias
- Klaviyo
- Make
- Zapier
Категории
Тип покрытия
Способ получения согласия
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Базовый
$9 / мес.
или $90/год со скидкой 17 %
Функции
- 1 форма претензии
- Основные правила валидации
- До 3 причин претензии
- Стандартные шаблоны электронных писем
- Поддержка по электронной почте
Бесплатный пробный период (3 дн.)
Продвинутый
$19 / мес.
или $190/год со скидкой 17 %
Функции
- Безлимитное количество форм претензий
- Безлимитные расширенные правила валидации
- Пользовательская логика валидации
- Умные правила автоматического одобрения
- Пользовательский брендинг
- Расширенная аналитика
- Приоритетная поддержка
Бесплатный пробный период (3 дн.)
Бизнес
$49 / мес.
или $490/год со скидкой 17 %
Функции
- Всё в Plus
- Рабочие процессы для любого сценария претензии
- Управление возвратами
- Интеграция домена отправителя
- Настройки пользовательского домена
- Персональный менеджер аккаунта
- Пошаговые гарантийные формы
Бесплатный пробный период (3 дн.)
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней.
Отзывы (7)
- 100 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Hey, thank you.
Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Hey, thank you.
It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Hey, thank you.
Glad Claimify matched what you needed and that support was quick. We're at support@xco.agency.
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком XCO Apps.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Запущено
9 май 2025 г.
Доступ к данным
Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.
Просмотр данных клиентов:
Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности
-
Конфиденциальные данные
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Данные об устройствах и активности
Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр данных персонала и участников:
Владелец магазина
-
Владелец магазина
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
Просмотр и редактирование данных магазина:
Клиенты, товары, заказы, скидки, подарочные карты, кредит магазина, Shopify Payments, Интернет-магазин, пользовательские данные
-
Редактирование клиентов
Данные клиентов
-
Редактирование товаров
Товары, товарные запасы, коллекции
-
Редактирование заказов
Вся история заказов, возвраты, черновики заказов, редактирование заказов, выполнение заказов, управляемое продавцом, выполнение заказов сторонними службами
-
Редактирование скидок
Коды скидок и акции
-
Редактирование подарочных карт
Транзакции по подарочным картам, подарочные карты
-
Редактирование кредита магазина
Счета с кредитом магазина, транзакции по счету с кредитом магазина
-
Просмотр Shopify Payments
Споры по Shopify Payments
-
Редактирование интернет-магазина
Тема, Контент страницы интернет-магазина по пути, контролируемому приложением
-
Редактировать пользовательские данные
Определения метаобъектов, метаобъекты
-
Редактирование других данных
Места расположения, Навигация в интернет-магазине
Похожие приложения
