Claimify: Warranty claims, RMA
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
Galéria propagovaných obrázkov
Zákazníci podávajú reklamácie, vrátenia a výmeny. Vy ich všetko spracujete z jedného priebehu.
Claimify poskytuje zákazníkom brandom označený zákaznícka portál, kde môžu z účtu alebo zo stránky s potvrdením objednávky požiadať o vrátenie tovaru, vrátenie peňazí, výmenu alebo reklamáciu. Každá požiadavka sa zobrazí na jednom pracovnom paneli ako karta, ktorú môžete presúvať podľa vlastného pracovného postupu. Nastavte pravidlá pre automatické schvaľovanie, aby sa predvídateľné požiadavky riešili bez vášho zásahu, vytvorte vlastné pracovné postupy pre kredity v obchode alebo náhradné objednávky a využite analytiku na sledovanie toho, ktoré produkty a dôvody generujú najviac reklamácií.
- Zákazníci podávajú vrátenia, výmeny a reklamácie zo svojho účtu
- Sledujte každý nárok na jednom pracovnom paneli a posúvajte ho cez svoj vlastný pracovný postup
- Nastavte pravidlá automatického schvaľovania, aby sa predvídateľné požiadavky vyriešili bez vášho zásahu
- Vytvorte pracovné postupy pre kredity v obchode, náhradné objednávky a vrátenie tovaru v rámci RMA
- Zistite, ktoré produkty a dôvody reklamácií sa v vašej analytike vyskytujú najčastejšie
Obsahuje automaticky preložený text
Jazyky
angličtina, španielčina, francúzština, nemčinaa portugalčina (Brazília)
Táto aplikácia nie je preložená do jazyka: slovenčina
Funguje so službami
- Zákaznícke účty
- Shopify Flow
- Správca Shopify
- Customer account
- Flow
- Gorgias
- Klaviyo
- Make
- Zapier
Kategórie
Typ krytia
Možnosti prihlásenia
Cenotvorba
Vyberte si plán, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu.
Základný
$9 / mesiac
alebo $90/rok a ušetríte 17 %
Funkcie
- 1 reklamácia
- Základné pravidlá validácie
- Až 3 dôvody reklamácie
- Štandardné e-mailové šablóny
- E-mailová podpora
3-dňová bezplatná skúšobná verzia
Pokročilé
$19 / mesiac
alebo $190/rok a ušetríte 17 %
Funkcie
- Neferelné požiadavky na plnenie
- Neferemitované pokročilé pravidlá validácie
- Vlastná logika overenia
- Inteligentné pravidlá automatického schvaľového
- Vlastné branzdovanie
- Pokročilá analytika
- Prioritná podpora
3-dňová bezplatná skúšobná verzia
Biznis
$49 / mesiac
alebo $490/rok a ušetríte 17 %
Funkcie
- Všetko v Plus
- Prúdy práce pre akýkoľvek scenár uplatňovania nárokov
- Správa vrátení
- Integrácia domény odosielateľa
- Nastavenia vlastného doména
- Vyhrazený manažér účtu
- Postupný proces výplne záručných formulárov
3-dňová bezplatná skúšobná verzia
Obsahuje automaticky preložený text
Všetky poplatky sa účtujú v USD. Pravidelné poplatky a poplatky na základe používania sa účtujú každých 30 dní.
Recenzie (7)
- 100 % hodnotení má 5 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 4 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 3 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 2 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 1 hviezdičiek
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Hey, thank you.
Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Hey, thank you.
It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Hey, thank you.
Glad Claimify matched what you needed and that support was quick. We're at support@xco.agency.
Podpora
Podporu aplikácie poskytuje vývojár XCO Apps.
Zdroje
Tento vývojár neposkytuje priamu podporu v jazyku: Slovenčina.
Vývojár
Spustené
9. máj 2025
Prístup k údajom
Táto aplikácia potrebuje na fungovanie vo vašom obchode prístup k nasledujúcim údajom. Dôvod zistíte v dokumente zásady ochrany osobných údajov od vývojára.
Zobraziť údaje zákazníka:
Citlivé údaje, údaje o zariadení a aktivite
-
Citlivé údaje
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fyzická adresa
-
Údaje o zariadení a aktivite
Geolokácia, IP adresa, prehliadač a prevádzkový systém
Zobraziť údaje o personáli a prispievateľovi:
Majiteľ obchodu
-
Majiteľ obchodu
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fyzická adresa
Zobraziť a upraviť údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, zľavy, darčekové karty, kredit v obchode, Shopify Payments, Internetový obchod, vlastné údaje
-
Upraviť zákazníkov
Údaje o zákazníkoch
-
Upraviť produkty
Produkty, inventár, kolekcie
-
Upraviť objednávky
Celá história objednávok, vrátenia, návrhy objednávok, úpravy objednávok, plnenie objednávok spravované obchodníkom, plnenie objednávok treťou stranou
-
Upraviť zľavy
Zľavové kódy a propagácie
-
Upraviť darčekové karty
Transakcie s darčekovými kartami, darčekové karty
-
Upravovať kredit v obchode
Účty kreditu v obchode, transakcie účtov kreditu v obchode
-
Zobraziť Shopify Payments
Spory v Shopify Payments
-
Upraviť online obchod
Téma, Obsah stránky online obchodu na ceste kontrolovanej aplikáciou
-
Upraviť vlastné údaje
Definície metaobjektov, metaobjekty
-
Upraviť iné údaje
Lokality, Navigácia v online obchode
Ďalšie podobné aplikácie
