Claimify: Claims & Returns
Galleri med utvalda bilder
Returer, återbetalningar, byten och garantianspråk – allt hanteras i en självbetjäningsportal för kunder.
Claimify är en komplett app för hantering av returer, återbetalningar, byten och garantianspråk för Shopify. Kunderna skickar in RMA-förfrågningar från en varumärkesanpassad självbetjäningsportal, tacksidan eller sitt konto. Handlare löser varje ärende – retur, återbetalning, byte eller garantianspråk – från en enda kontrollpanel med regler för automatiskt godkännande, anpassade arbetsflöden och analyser. En modern eftermarknadsupplevelse helt utan kaoset med supportärenden.
- En enda kontrollpanel för alla ärenden, returer, återbetalningar, byten, garantier och skador.
- Självbetjäningsportal där kunder skapar ärenden från sitt konto, tacksidan ...
- Regler för automatiskt godkännande – lös förutsägbara ärenden omedelbart, utan handpåläggning.
- Anpassade arbetsflöden för alla scenarier – RMA, tillgodohavanden, ersättningsordrar med mera.
- Kanbantavla och analyser – se status för varje ärende med en snabb blick och upptäck trender.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kundkonton
- Shopify Flow
- Shopify-admin
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
Kategorier
Täckningstyp
Registreringsupplevelse
Priser
Free
Gratis
Funktioner
- 1 ärendeformulär
- Grundläggande valideringsregler
- Support via e-post
- Standardmallar
- Upp till 3 ärendeorsaker
Plus
$19 /månad
eller $190/år och spara 17 %
Funktioner
- Obegränsat antal ärendeformulär
- Avancerade valideringsregler
- Anpassad valideringslogik
- Prioriterad support
- Avancerade analyser
- Smarta regler för automatiskt godkännande
- Anpassad varumärkesprofilering
Prova gratis i 3 dagar
Business
$49 /månad
eller $490/år och spara 17 %
Funktioner
- Allt som ingår i Plus
- Bygg arbetsflöden för alla typer av ärenden
- Integrering av avsändardomän
- Inställningar för anpassad domän
- Dedikerad kontoansvarig
- Prioriterad support
- Returhantering
Prova gratis i 3 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (8)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Claimify has made managing customer claims so much simpler for us. Refunds, returns, exchanges, and warranty requests all land in one dashboard, which has cut out a ton of the back-and-forth we used to deal with. The setup was straightforward and it slotted into our store without any fuss.
What's really set the team apart is how forward-thinking they are. They gave us early access to their AI helpers, their warranty management features, and the new forms editor before they rolled out widely and all three have been great additions. The forms editor in particular makes building claim workflows quick and flexible, and warranty management has been a big help for our after-sales process.
On top of the product itself, the support has been responsive and genuinely helpful whenever we've had questions. Highly recommend any store looking to bring order to their claims process.
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Before installing Claimify, managing customer claims was a messy process of back-and-forth emails and lost photos. This app has completely streamlined everything. It’s incredibly easy to use, both for our team and our customers. The interface is clean, and it makes the submission process feel professional and trustworthy. It has significantly reduced our support response times and made our post-purchase experience much smoother.
I highly recommend it!
Support
Appsupport tillhandahålls av XCO Apps.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
GREAT FALLS, MT, US
Lansering
9 maj 2025
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, presentkort, värdecheck, Shopify Payments, Webbshop, anpassade data
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Redigera produkter
Produkter, lager, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, returer, orderutkast
-
Redigera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Redigera presentkort
Presentkortstransaktioner, presentkort
-
Redigera värdecheck
Värdecheckskonton, transaktioner för värdecheckskonto
-
Visa Shopify Payments
Shopify Payments-tvister
-
Redigera webbshop
Tema, Webbshoppens sidinnehåll på en sökväg som kontrolleras av appen
-
Redigera anpassade data
Metaobjektsdefinitioner, metaobjekt
-
Redigera övriga uppgifter
Platser, navigering i webbshop
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
