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退货、退款、换货和保修索赔 — 均可在一个客户自助服务门户中集中处理。
Claimify 是一款适用于 Shopify 的全方位退货、退款、换货及保修索赔管理应用。客户可以从品牌专属的自助服务门户、感谢页面或其账户提交 RMA 请求。商家可以轻松解决所有售后问题。借助自动审批规则、自定义工作流和分析功能，在一个控制面板中即可处理退货、退款、换货或保修事宜。打造现代化的购后及售后体验，让您彻底告别混乱的客服工单。
- 使用一个控制面板处理所有售后请求、退货、退款、换货、保修或损坏问题。
- 提供客户自助服务门户，客户可以从其账户、感谢页面等位置提交请求。
- 自动审批规则 — 瞬间解决可预测的请求，无需人工干预。
- 适用于各种场景的自定义工作流 — 包括 RMA、商店抵扣金和换货订单等。
- 看板和分析功能 — 每项请求的状态一目了然，轻松发现趋势。
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 客户账户
- Shopify Flow
- Shopify 后台
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
定价
选择最适合您业务的套餐。
Free
免费
特色功能
- 1 个请求表单
- 基本验证规则
- 电子邮件支持
- 标准模板
- 最多 3 个请求原因
Plus
$19 /月
或 $190/年（可节省 17%）
特色功能
- 不限量请求表单
- 高级验证规则
- 自定义验证逻辑
- 优先支持
- 高级分析
- 智能自动审批规则
- 自定义品牌
3 天免费试用
Business
$49 /月
或 $490/年（可节省 17%）
特色功能
- Plus 套餐的所有功能
- 针对任何请求场景构建工作流
- 发件域名集成
- 自定义域名设置
- 专属客户经理
- 优先支持
- 退货管理
3 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
Claimify has made managing customer claims so much simpler for us. Refunds, returns, exchanges, and warranty requests all land in one dashboard, which has cut out a ton of the back-and-forth we used to deal with. The setup was straightforward and it slotted into our store without any fuss.
What's really set the team apart is how forward-thinking they are. They gave us early access to their AI helpers, their warranty management features, and the new forms editor before they rolled out widely and all three have been great additions. The forms editor in particular makes building claim workflows quick and flexible, and warranty management has been a big help for our after-sales process.
On top of the product itself, the support has been responsive and genuinely helpful whenever we've had questions. Highly recommend any store looking to bring order to their claims process.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
支持
应用支持由 XCO Apps 提供。
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