ClearSale Fraud Protection
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Betrug stoppen. Mehr Käufer:innen an den Feiertagen genehmigen. Deinen Umsatz schützen.
Strenge Betrugstools werden während der Feiertage noch aggressiver. Sie blockieren echte Kund:innen genauso oft wie Betrüger:innen, und das genau dann, wenn das Bestellvolumen am höchsten ist. Das bedeutet entgangene Umsätze, frustrierte Käufer:innen und Rückbuchungen, die du nicht verdienst. ClearSale löst dieses Problem. Jede Bestellung wird mithilfe von KI und menschlicher Analyse überprüft, sodass du mehr gute Kund:innen genehmigst und echten Betrug stoppst. Wenn eine betrügerische Bestellung durchrutscht, übernehmen wir die Rückbuchung. Kein Expertenwissen zu Betrug nötig, keine Regeln zu verwalten. Einfach mehr Genehmigungen und weniger Verluste.
- Betrug stoppen, bevor er dich Geld kostet: Gefälschte Bestellungen abfangen, bevor sie zu Rückbuchungen werden
- Mehr echte Kund:innen genehmigen; verhindern, dass falsche Ablehnungen dein Wachstum bremsen.
- Rückbuchungsgarantie: Wenn wir etwas genehmigen und es sich um Betrug handelt, übernehmen wir die Kosten.
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Unsere Preisgestaltung bietet dir die Flexibilität, ein Programm zu entwerfen, das deinen spezifischen geschäftlichen Anforderungen entspricht.
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Rezensionen (53)
They will deny most, if not all of your claims even with a signed proof of delivery, call it a "commercial dispute" despite the item being signed at the delivery address, and charge you for it. In the event you corner them with evidence and finally get them to approve a claim, they will say you have overdue invoices, depsite being on auto-pay, use the balance on the approved claim to "balance" the overdue invoices.
Thank you for for feedback and for being a valued client - We've escalated this to our client services team and they'll be in touch with you ASAP to get this resolved.
~Faye
Very resonable rates for peace of mind to weed out fraudulent orders. Very few have slipped through and when they did clear.sale covered us with no hassle. Attentive on the occasion we resubmit an order that was declined that we believe to be valid. Nothing but a great experience with this insurance against the fraudsters.
Support is very difficult to get in touch with, everything feels like a sales pitch rather than helping existing customers. They take a cut from every transaction despite not providing coverage for every transaction (transactions over a certain value are not protected even though you get charged for them). Responses are taking longer and longer to come through and false positives have increased making it difficult to justify this service.
We appreciate your candid input—it helps us identify where improvements are needed. Our team will continue working to refine our processes, reduce decision friction, and deliver the level of service our merchants expect.
We have escalated your concerns to our head of customer service and someone will be in touch ASAP.
-Jennifer
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2. April 2020
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