Zapiet ‑ Recogida + Entrega

Zapiet ‑ Recogida + Entrega

Reseñas (1.290)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 91% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
13 de marzo de 2025

Assistenza SUPER!

WOVO Store
Italia
Alrededor de 3 horas usando la aplicación
Zapiet respondió 14 de marzo de 2025

Hi Frida,

Thank you very much for taking the time to leave a review!

It was a pleasure helping you with your pickup & shipping with our Zapiet - Pickup + Delivery app.

If you have any questions or need any further assistance, please do not hesitate to reach out (:

Grazie,

Jessica

27 de octubre de 2024

Klaudia and Leo from their support teams are very attentive and knowledgeable. Great team

Happysliquor
Estados Unidos
2 meses usando la aplicación
Zapiet respondió 1 de noviembre de 2024

Hi Sevada,

Thank you for your awesome review! I'm pleased to hear that you found our support team attentive and knowledgeable.

If you need any further assistance with Zapiet - Pickup + Delivery, please don’t hesitate to reach out!

- Klaudia & Leo

12 de agosto de 2024

Would recommend! Krystabel was super efficient in helping out our issues!

Point S 香港
RAE de Hong Kong (China)
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
Zapiet respondió 15 de agosto de 2024

Hi Kevin!

Thanks for taking the time to leave such a great review!

It was a pleasure assisting you with your customization needs for the Zapiet - Pickup + Delivery app and providing you with the relevant documentation. Please don’t hesitate to reach out to our team in the future.

Warmest regards,
Krystabel

17 de septiembre de 2024

Excellent support - quick and relatively easy set up

FamBam Meals
Australia
22 días usando la aplicación
Zapiet respondió 20 de septiembre de 2024

Hi Tom!

Thank you so much for taking your time to leave us such an awesome review.

It was a pleasure assisting you in configuring your rates using our Zapiet - Pickup + Delivery app.

Please don't hesitate to reach out if you require any further assistance.

Warm regards
Betty

14 de agosto de 2024

writing and asking for about an hour simple questions just wanted to know if the app can help me with the issues i have on my store....no support no answers they are active they write things that are not related to waht im asking....im happy i didnt start paying cause there is not support here at all!!

GLAM42
Israel
Alrededor de 1 hora usando la aplicación
Zapiet respondió 16 de agosto de 2024

Hi there,

Sam here, Head of Support at Zapiet. Thank you for taking your time to leave your feedback here on the app store. Looking at the logs internally here my team were super responsive to you? Your first message was fully responded to within the first 13 minutes. When your case needed to be escalated, this was done so within 20 minutes. My team then continued to reach out to you over a 48-hour period to check if this had resolved your issue or if you needed any other assistance, to which we did not hear anything back until you uninstalled the app.

We are more than happy to assist you and I know Zapiet Pickup + Delivery is the most feature rich solution in the marketplace. We would love for you to try our app again and have sent you a personal message to see if we can make that possible.

Regards,

Sam Forde - Head of Support

22 de julio de 2024

Great support from Jessica and the whole team! The quick support is the reason I stay with Zapiet.

Kurty’s Cookies
Estados Unidos
7 meses usando la aplicación
Zapiet respondió 24 de julio de 2024

Hi there,

Thank you very much for taking the time to leave a lovely review!

It was a pleasure getting your local delivery up and working with our Zapiet - Pickup + Delivery app.

If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to reach out.

Warm regards,
Jessica

25 de septiembre de 2024

Quick and helpful info. Together we got the problem solved

My Store
Bélgica
1 día usando la aplicación
Zapiet respondió 30 de septiembre de 2024

Hi there!

Thank you for taking the time to leave us such a wonderful review of our Zapiet - Pickup + Delivery app. We are happy to hear that we were able to work together to resolve the issue.

Feel free to reach out to us anytime!

Best regards,
Betty

Fecha de modificación: 6 de enero de 2025

Exellent service thank you

DCS Uniforms
Australia
Casi 3 años usando la aplicación
Zapiet respondió 9 de diciembre de 2024

Hey Kim,

Thanks a bunch for the kind words! I’m glad we were able to get the pickup location sorted for you.

If you need anything else in the future, don’t hesitate to reach out – we’ve got your back!

Cheers,
Angelo

20 de octubre de 2024

Hoy he tenido el gusto de que Pavlo, Kitty, Betty y Anton me hayan brindado su tiempo. Debo resaltar el muy alto nivel de servicio que todos han presentado, lo cual me hace estar muy conforme con la solución.

Easy Congelados
Uruguay
5 meses usando la aplicación
Zapiet respondió 23 de octubre de 2024

Hola,

Fue un placer leer tu opinión, y te agradezco mucho por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Es una muestra importante de que vamos por el buen camino.

Si necesitas más ayuda, estamos a tu disposición.

Saludos,
Pavlo

17 de diciembre de 2024

Todo muy bien, fue bastante amable.

Y pudo ayudarme a solucionar mi problema.

La recomiendo ampliamente.

El Buen Campo
México
Alrededor de 9 años usando la aplicación
Zapiet respondió 19 de diciembre de 2024

Hola!

Su mensaje me ha alegrado el día! Agradecemos que haya tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia. Fue un placer ayudar a establecer sus tiempos de preparación y recogida. Siempre estamos aquí para ayudar!

Espero que tengas un maravilloso día!
Kristine