Zapiet ‑ Pickup + Delivery

Zapiet ‑ Pickup + Delivery

รีวิว (1,614)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 89% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
2 มีนาคม 2021

Great app! That does exactly what I was looking for! Very reactive to my questions and provide big help on some specific actions !! I recommend 100% !

PimpUp antigaspi
ฝรั่งเศส
10 เดือน ในการใช้แอป
Zapiet ตอบแล้ว 2 มีนาคม 2021

Hi Manon,

Thank you very much for your lovely review!

I am glad we have been able to help you out.

Have a great day!

Flora

แก้ไขเมื่อ 10 มีนาคม 2020

Amazing help, quick turnaround time, very personable and patient. Thank you for all of your help, so nice.

Nature's Select Pet Food
สหรัฐอเมริกา
10 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 6 สิงหาคม 2021

Zapiet has been so vital to our store operations! Our bakery has been able to operate and grow by solely operating online during this pandemic. The app also provides the best support, they have never made me feel that any question was ever to small or too big. Thanks guys!!

The Daily Knead
ฟิลิปปินส์
10 เดือน ในการใช้แอป
Zapiet ตอบแล้ว 6 สิงหาคม 2021

Hi Maria!

Thank you for your kind words and lovely review. It was a pleasure assisting you in setting up custom pickup slots in our Zapiet - Pickup + Delivery app. We are here if you ever need help with anything else.

-Veno

แก้ไขเมื่อ 21 สิงหาคม 2023

J'ai fais appel au support suite à un problème technique. Je suis tombé sur Sandy qui a pris le temps de m'expliquer le problème ! Nous avons pu le résoudre très rapidement ! Vraiment top :)

Ethclo
ฝรั่งเศส
10 เดือน ในการใช้แอป
Zapiet ตอบแล้ว 4 กรกฎาคม 2023

Bonjour,

Ce fut un plaisir de m'assurer que vos paramètres soient configurés de manière à vous offrir la pleine capacité de notre widget

Je vous remercie de ces gentils mots, et vous souhaite tout le meilleur pour la suite !

Sandy

3 กุมภาพันธ์ 2022

I loved working through chat with Klaudia. At first I was fearful it wouldn't be as useful and easy/friendly as having someone on a call but to my absolute surprise it was amazing! She managed to resolve all my issues in no time and saved the day. Give her a 5 star rating.

Maison Macha
สหรัฐอเมริกา
10 เดือน ในการใช้แอป
Zapiet ตอบแล้ว 3 กุมภาพันธ์ 2022

Hi Macha,

What an awesome review 😊

It was great chatting about your requirements and being able to configure the app to suit them.

If you need any help, you know where to find us!

Have a great day ahead,

Klaudia

30 สิงหาคม 2022

I used this app to setup my local delivery. Very confused at first, I reached out for help from one of the knowledgable employees and they were a HUGE help! Very quick to respond too :)

Euclid Farms
แคนาดา
10 เดือน ในการใช้แอป
Zapiet ตอบแล้ว 1 กันยายน 2022

Thank for your the awesome review!

We're always happy to hear wonderful feedback such as this not only for our Store Pickup + Delivery app, but for the team as well. We work hard to give our merchants the best experience possible with our apps but also when interacting with our staff!

แก้ไขเมื่อ 29 มีนาคม 2023

Support was super responsive and was able to fix several issues quickly so we can launch our new site!

shopdowntoearth.com
สหรัฐอเมริกา
10 เดือน ในการใช้แอป
Zapiet ตอบแล้ว 19 ตุลาคม 2022

Hey Alice!

Thank you for your kind words

It was really nice helping you out with your store and our Pickup + Delivery app 🙏🏻 Should you need anything else down the road to not hesitate in reaching back!

Wishing you a lovely day,

María

22 กรกฎาคม 2015

Excellent support! Fast response and customer care support. You can't imagine that this support service happen in Shopify App, even hard to find in Software Engineering Industry.

Cakestarter
เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
10 เดือน ในการใช้แอป
7 มกราคม 2023

I am an online start-up bakery with one location. I migrated to Shopify because I needed future delivery, and WIX could not provide that functionality.
When I arrived at Shopify, I tried an alternative delivery app, but the application did not work correctly, so I turned to Zapiet - Pickup + Delivery.
I was concerned about the monthly cost of $29.99, but I was in a pinch and figured I would sort that out later.
The application worked perfectly. It was easy to install and provided all the functionality I needed, plus even some I did not know I needed. In addition, online support through Chat was constructive.
Getting back to the cost issue, I decided that 29.99 was too much, so I switched to another app, wrong decision. I quickly realized my mistake and went back to Zapiet. I then discovered they had started another subscription plan for a one-store operator with one location that was cheaper than my original plan.
I signed back up.
I had some issues with the restart, and again, Zapiet customer support (thanks, Clemancy and Stephane!) came through, and Zapiet resolved all issues quickly and efficiently.
I cannot recommend this application and company highly enough.

Three Brothers Cheesecakes
สหรัฐอเมริกา
10 เดือน ในการใช้แอป
Zapiet ตอบแล้ว 22 กุมภาพันธ์ 2023

Hi there,

Thank you so much for your kind words, we can't say how much it means to us!

We're so happy our Startup plan suits your store, and it was our pleasure helping you get set up with our pickup and delivery app :)

If you have anything else we can help with, please let us know!

All the best,

Clemency and Stephane

21 มกราคม 2021

Cannot rate this app and support highly enough. Any issues I've come across have been resolved quickly and the recent updates such as limits applied to pickups as well as local delivery really help us serve our customers well.

Henry Street Garden Centre
สหราชอาณาจักร
10 เดือน ในการใช้แอป