Click & Drop
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À propos de cette application
Lancement
31 octobre 2022
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Étiquettes d’expéditionClick & Drop de Royal Mail est une solution rapide et facile pour choisir, acheter et imprimer vos affranchissements en ligne
Imprimez et payez votre affranchissement en quelques clics seulement. Que vous expédiez un produit ou une centaine, Click & Drop® vous permet d'imprimer toutes vos étiquettes en un seul lot, et de sélectionner et payer instantanément les options d'affranchissement qui vous conviennent. Tirez facilement les commandes de votre boutique Shopify, ainsi que de vos plateformes de commerce électronique eBay, Amazon et autres, dans Click & Drop® pour vous aider à suivre chaque vente et expédition que vous effectuez, et à faire sortir vos colis de la porte en un rien de temps.
- Gérez, traitez et marquez vos commandes Shopify comme expédiées
- Configurez vos adresses de commerce et de retour. Gérez plusieurs utilisateurs sur un seul compte
- Accédez à des tarifs d'affranchissement réduits pour les commandes en gros (clients du compte d'affaires en ligne uniquement)
- Créez des règles d'expédition pour appliquer l'affranchissement instantanément
- Produisez des notes d'expédition, des formulaires de déclaration en douane et des rapports de commandes expédiées
Contient du texte traduit automatiquement
Tarification
Installation gratuite
Des frais variables s'appliquent pour l'achat d'étiquettes d'expédition importées dans Click & Drop à l'aide de cette application
Installation gratuite
Des frais variables s'appliquent pour l'achat d'étiquettes d'expédition importées dans Click & Drop à l'aide de cette application
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD.
36 avis
Works really well for me. All orders are imported and sends the tracking back to shopify. There's a settings to Mark as Dispatched when you create the label and another to export the tracking number at the same time.
Very occasionally you have to re-link the app on the Click & Drop website, maybe when there's been API changes? It's easy to update but also quite easy to end up duplicating the integration - this is how you get duplicate orders. Just delete the second integration to resolve.
Quietly works in the background without any involvement needed 99% of the time. Excellent.
I think this worked the very first time I used it but since then it doesn't update Shopify on anything so is completely useless. Back to entering everything manually. I need to look in to other shipping options I guess like DPD or EVRI etc.
Thank you for your review, and we are sorry to hear that you have been experiencing issues with your Shopify integration. Have you consulted our Shopify troubleshooting help page at https://help.parcel.royalmail.com/hc/en-gb/articles/360008874693-Troubleshooting-your-Shopify-Integration ? If this help article does not resolve the issues you are experiencing please don't hesitate to contact our support team at clickanddropsupport@royalmail.com for further assistance.
Perfect for small businesses in the UK - with a few caveats. I've been using this app since my store launched and it's made the process of handling shipping hassle free.
With that being said, there are a few pain points:
- DO NOT visit the app in Shopify after installation. It just takes you to create a new "integration" in RM. Do it once and then train your muscle memory to never click the app within Shopify ever again.
- Order fulfilment comes from RM, not Shopify. Would prefer a native integration in to Shopify, but this works fine.
- When using Marketplace Connect, the multi-channel orders are created in a strange address format. The only way to mitigate this is to remove it in RM, which is fine. Issue with MP Connect, but could be handled at ingest by RM.
- It takes some setting up to work with native 4x6in label printers, by default it prints A4. Go to your RM settings and ensure you have only ticked "print label" and "4x6in" (can't remember exact settings) and everything will work flawlessly.
There are separate complaints I have with RM C&D as a platform, however it's perfectly capable and when used properly works flawlessly.
Great App, pulls through orders from Amazon fine and updates the tracking.
However it does not update the tracking information for orders coming through from our Shopify store
This needs to be fixed asap as manually tracking needs to be updated in order to trigger email marketing emails and updating tracking for hundreds of orders defeats the purpose of an otherwise great app.
Really disappointed with this app.
Switched our shipping to Royal Mail but the app is rubbish, it does not send tracking info back to shopify so we are having to do this manually to 100+ orders per day.
À propos de cette application
Lancement
31 octobre 2022
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Étiquettes d’expéditionConçue par Click & Drop
À propos de Click & Drop
Note moyenne : 2,0
1 an d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
Colliers Way, Nottingham, NG8 6AT, GB
Assistance
Envoyer un messageclickanddropsupport@royalmail.com