Galleri med udvalgte billeder
Let customers edit/cancel their orders. Less tickets > improved customer accounts > more upsells.
30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- One click Post Purchase Upsells and AI recommendations
- Automate Refunds: Back to source or give store credits. Your choice.
- Complete integration support with your 3PL/WMS.
- Lesser Support Tickets: Handle cancellations, changes + questions automatically.
Indeholder tekst, der ikke er oversat
- Højdepunkter
- Anvend direkte i Shopify-administratoren
- Fungerer sammen med de nyeste temaer
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Clickpost API
Kategorier
Ordreopdateringer
Ordrestyring
Kontostyring
Priser
Free
Gratis at installere
$1.00 per order edit
- First 20 order edits/month
- Access to all features
Basic
$49 om måneden
$0.39 per edited order
- Free 150 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
7-dages gratis prøveperiode
Starter
$129 om måneden
$0.29 per edited order
- Free 500 order edits/month
- Acess to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
7-dages gratis prøveperiode
Pro
$349 om måneden
$0.15 per edited order
- Free 2000 order edit/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
- Dedicated Success Manager
- Phone-call Support
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.
Support
Appsupport leveres af Clickpost.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
22. januar 2025
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se personlige oplysninger:
Kunder, butiksejer
-
Kunder
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse, geolocation, IP-adresse, browser og operativsystem
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, gavekort
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Produktsider, produkter, or kollektioner
-
Rediger ordrer
Tildelt klargøring, shopejeradministreret klargøring, alle ordreoplysninger, returneringer, tredjepartsklargøring, or ordreændringer
-
Rediger gavekort
Gavekorttransaktioner or gavekort
-
Se andre data
Lokationer or lagerbeholdning for produkter og deres varianter
Flere apps som denne
