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Let customers edit/cancel their orders. Less tickets > improved customer accounts > more upsells.
30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- One click Post Purchase Upsells and AI recommendations
- Automate Refunds: Back to source or give store credits. Your choice.
- Complete integration support with your 3PL/WMS.
- Lesser Support Tickets: Handle cancellations, changes + questions automatically.
- 하이라이트
- Shopify 관리자에서 바로 사용 가능
- 최신 테마와 작동
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 고객 계정
- Clickpost API
요금제
Free
무료 설치
$1.00 per order edit
- First 20 order edits/month
- Access to all features
Basic
$49 /월
$0.39 per edited order
- Free 150 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
7일 무료 체험
Starter
$129 /월
$0.29 per edited order
- Free 500 order edits/month
- Acess to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
7일 무료 체험
Pro
$349 /월
$0.15 per edited order
- Free 2000 order edit/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
- Dedicated Success Manager
- Phone-call Support
7일 무료 체험
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (1)
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ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.
지원
앱 지원은 Clickpost에서 제공합니다.
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