Galleri med fremhevede bilder
Let customers edit/cancel their orders. Less tickets > improved customer accounts > more upsells.
30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- One click Post Purchase Upsells and AI recommendations
- Automate Refunds: Back to source or give store credits. Your choice.
- Complete integration support with your 3PL/WMS.
- Lesser Support Tickets: Handle cancellations, changes + questions automatically.
- Høydepunkter
- Bruk direkte i Shopify-administrator
- Fungerer med de nyeste temaene
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Kundekontoer
- Clickpost API
Kategorier
Bestillingsoppdateringer
Bestillingsadministrering
Kontoadministrering
Priser
Free
Gratis å installere
$1.00 per order edit
- First 20 order edits/month
- Access to all features
Basic
$49 / måned
$0.39 per edited order
- Free 150 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
7-dagers gratis prøveperiode
Starter
$129 / måned
$0.29 per edited order
- Free 500 order edits/month
- Acess to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
7-dagers gratis prøveperiode
Pro
$349 / måned
$0.15 per edited order
- Free 2000 order edit/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
- Dedicated Success Manager
- Phone-call Support
7-dagers gratis prøveperiode
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.
Brukerstøtte
Appstøtte levert av Clickpost.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
22. januar 2025
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Vis personopplysninger:
Kunder, butikkeier
-
Kunder
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse, geolocation, IP-adresser, nettleser og operativsystem
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Vis og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, gavekort
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Produktoppføringer, produkter, or samlinger
-
Rediger bestillinger
Tilordnet oppfyllelse, forhandleradministrert oppfyllelse, alle bestillingsdetaljer, returer, tredjepartsoppfyllelse, or bestillingsendringer
-
Rediger gavekort
Gavekorttransaksjoner or gavekort
-
Vis andre data
Steder or lagerbeholdning for produkter og deres varianter
Flere apper som denne
