CP: Order Editing & Upsell
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Cut support costs and boost AOV with self-service order editing, address validation, and upsells
Reduce support tickets and returns with a self-service order editing app. Let shoppers edit orders post-purchase: change variants, quantity, and shipping address; apply discounts; or cancel. Control the edit window and allowed edits; every order edit is logged. Built-in address validation, automated refunds/store credit, and 3PL/WMS sync keep ops smooth. Plus, boost AOV with post-purchase upsells right from the order page. Improve customer experience with the complete order editing solution.
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- Instant order cancellations with automated refunds
- Address validation via Google Maps to flag bad addresses
- Post-purchase upsells to increase average order value (AOV)
- 3PL/WMS integrations to keep fulfillments in sync
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Admin Shopify
- Klaviyo
- Easycom
- Unicommerce
- Judge.me
- Third Party Logistics (3PL)
- Shipping and Fulfilment Apps
Categorias
Atualizações de encomendas
Gestão de encomendas
Gestão de contas
Preços
0-1000 orders/m
Instalação gratuita
100 edits/upsells free every month
- Access to all features.
- - Order editing (Self service)
- - Post-purchase Upsell (Increase AOV)
- - Address Validation (powered by Google)
- - Add/replace Items + Apply Discount
- Customizable Editing Window
- 24/7 Chat Support
- + $1 per extra edit (after 100 free)
1000-5000 orders/m
$49 / mês
unlimited orders edit + upsells
- Access to all features.
- - Unlimited Order editing (Self service)
- - Unlimited Upsell (Increase AOV)
- - Address Validation (powered by Google)
- - Add/replace Items + Apply Discount
- Customizable Editing Window
- 3PL/WMS Integrations
- 24/7 Support (Chat/Slack/Email)
Avaliação gratuita de 14 dia
5000-10k orders/m
$129 / mês
unlimited orders edit + upsells
- Access to all features.
- - Unlimited Order editing (Self service)
- - Unlimited Upsell (Increase AOV)
- - Address Validation (powered by Google)
- - Add/replace Items + Apply Discount
- Customizable Editing Window
- 3PL/WMS Integrations
- 24/7 Support w dedicated Account Manager
Avaliação gratuita de 14 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (28)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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0% das classificações são de 4 estrelas
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0% das classificações são de 3 estrelas
-
0% das classificações são de 2 estrelas
-
0% das classificações são de 1 estrelas
Been using Clickpost for a few months now and honestly it just works. Customers can update their orders without emailing us back and forth, which saves our team a ton of time. Setup was pretty easy and when I had a question, Smit replied super fast and walked me through it. The order editing app paid for itself within the first week just from fewer support tickets and upsells. If you deal with order change requests a lot, this is a no brainer.
We’ve been using Clickpost and it’s genuinely been super helpful. Customers can handle order edits themselves, and the post-purchase upsells have been a solid bonus for incremental revenue.
Setup was straightforward, everything’s been running smoothly, and support has been great too — the team was quick to respond and got us up and running fast.
If you are scaling and find your support team is spending 20%+ of their time fixing order typos or swapping sizes, Order Edit by Clickpost is an essential ROI tool. It pays for itself in saved labor hours almost immediately.
Assistência
Assistência à aplicação fornecida por Clickpost.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
22 de janeiro de 2025
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Listagens de produtos, produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, processamento gerido pelo comerciante, todos os detalhes de encomendas, devoluções, processamento de terceiros, encomendas em rascunho, edições de encomendas
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Ver descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões de oferta
Transações de cartões de oferta, cartões de oferta
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Ver outros dados
Localizações, inventário de produtos e variantes
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