Galleri med utvalda bilder
Let customers edit/cancel their orders. Less tickets > improved customer accounts > more upsells.
30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- One click Post Purchase Upsells and AI recommendations
- Automate Refunds: Back to source or give store credits. Your choice.
- Complete integration support with your 3PL/WMS.
- Lesser Support Tickets: Handle cancellations, changes + questions automatically.
Innehåller oöversatt text
- Höjdpunkter
- Använd direkt i Shopify-admin
- Fungerar med de senaste temana
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kundkonton
- Clickpost API
Kategorier
Orderuppdateringar
Orderhantering
Kontohantering
Priser
Free
Gratis att installera
$1.00 per order edit
- First 20 order edits/month
- Access to all features
Basic
$49 /månad
$0.39 per edited order
- Free 150 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
Prova gratis i 7 dagar
Starter
$129 /månad
$0.29 per edited order
- Free 500 order edits/month
- Acess to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
Prova gratis i 7 dagar
Pro
$349 /månad
$0.15 per edited order
- Free 2000 order edit/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
- Dedicated Success Manager
- Phone-call Support
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller oöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (1)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.
Support
Support på appen tillhandahålls av Clickpost.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
22 januari 2025
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Se personuppgifter:
Kunder, butiksägare
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Se och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, presentkort
-
Redigera kunder
Konsumentdata
-
Redigera produkter
Produktlistning, produkter, or produktserier
-
Redigera ordrar
Tilldelad distribution, distribution hanterad av handlare, alla orderuppgifter, returer, tredjepartsdistribution, or orderändringar
-
Redigera presentkort
Presentkortstransaktioner or presentkort
-
Visa andra data
Platser or inventering av produkter och deras varianter
Fler appar som den här
