Cloud Call PK

Lihat siapa yang membuat panggilan - nama pelanggan, pesanan dan sejarah muncul pada skrin sebaik sahaja mereka menelefon.

Cloud Call memadankan setiap panggilan masuk dan keluar kepada pelanggan Shopify berdasarkan nombor telefon, jadi pasukan anda dapat melihat nama pemanggil, e-mel, bilangan pesanan, jumlah perbelanjaan dan pesanan terkini sebaik sahaja telefon berdering, tiada lagi soalan "apakah nombor pesanan anda?". Selepas panggilan, maklumat juga boleh ditulis semula ke Shopify: tag CSAT, nota maklum balas dan entri log panggilan pada pelanggan, berserta togol hidup/mati ringkas yang anda kawal. Carian dijalankan secara langsung pada Shopify, tiada data pelanggan disimpan. Persediaan kekunci API secara salin dan tampal hanya memakan masa seminit.

• Padankan setiap panggilan kepada pelanggan Shopify berdasarkan nombor telefon pada masa nyata
• Lihat nama pemanggil, e-mel, bilangan pesanan, jumlah perbelanjaan dan pesanan terkini pada skrin
• Tambahkan tag CSAT dan nota maklum balas kepada pelanggan secara automatik selepas setiap panggilan