Avaliações (51)

Avaliação geral
4,6
Pontuação por nível de classificação
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12 de junho de 2025

It's a shame I did not learn about COCO AI sooner!
17% of revenue attributed to COCO AI - that only make sit worth it.
On a consumer point - it offers direct responses to their questions - minimizing human customer support drastically.
I highly recommend suing COC AI for your store.

Curly's Way
Itália
3 meses usando a aplicação
16 de maio de 2025

Gamechanger from the first day of use.
There is a reality in Europe, and it is the clear dominance of Whatsapp as a communication channel. Being able to impact our customers on their most used app on a daily basis is key. Outstanding support from their team and results from minute one make Coco: AI WhatsApp Marketing a must for any ecommerce that does not want to lose sales.

JaranaRetail
Espanha
21 dias usando a aplicação
17 de fevereiro de 2025

C'est exactement ce qu'il nous fallait. Ces impressionnant de voir à quel point cette application offre des résultats si rapidement ! C'est ce qu'on appelle un excellent produit. L'équipe derrière Coco est juste impressionnante et super pro !

Polenn
França
7 meses usando a aplicação
20 de fevereiro de 2025

Manque de transparence et pratiques discutables

Notre expérience avec Coco IA a été décevante. Nous avions convenu d’un test sur un mois, mais celui-ci n’a pas été respecté et l’abonnement a continué automatiquement sans notification claire.

Aucun email de facturation pour l’inactivité ne nous a été envoyé, ce qui nous donne vraiment l’impression d’une vente forcée. Lorsqu’on a demandé un remboursement, ils ont refusé, ce qui n’est pas une façon très honnête de procéder.

Nous voyons du potentiel dans leur outil, mais avec de telles pratiques, difficile de leur faire confiance. Une approche plus transparente et un meilleur service client auraient clairement changé la donne.

The Ridery Kitesurf & Wing
França
4 meses usando a aplicação
Questão respondida por Coco 21 de fevereiro de 2025

Thank you for your review. We're happy to discuss and figure out a way to make sure that you are happy and get the full value Coco.

We've reached out a couple of times over email and are looking forward to working through this together.

Editado a 22 de junho de 2025

Incredible Tool for Cart Recovery and Customer Engagement!

I’ve been using this app for a while, and it’s been a game-changer for my Shopify store. The integration with WhatsApp is seamless, and the AI-driven cart recovery feature works like magic. It’s so easy to set up, and the automation has helped me recover abandoned carts effortlessly, boosting my sales significantly.

The ability to personalize messages and engage with customers directly through WhatsApp has improved my conversion rates and overall customer experience. The app is user-friendly, and the support team is always responsive and helpful whenever I have a question.

If you're looking for a reliable and effective way to recover carts and enhance customer communication, this app is an absolute must-have! Highly recommended!

CASANOVA PARIS
França
5 meses usando a aplicação
15 de novembro de 2024

L'application est vraiment bien et complète. C'est une nouvelle façon de communiquer et développer la relation clientèle avec un retour sur investissement rapide.

De plus, l'équipe est très réactive et accompagne comme il faut, je recommande.

Saint Jacques Wetsuits
França
4 meses usando a aplicação
11 de novembro de 2024

Nous avons installé Coco sur notre boutique afin d'aider nos clients à choisir les produits qui leur correspondent et créer un assistant virtuel pour répondre à toutes leurs questions.
IA est d'une grande qualité et nous permet aujourd'hui de convertir des clients qui hésitaient à acheter.
Merci aux équipes de l'app Coco pour leur assistance et leur aide lors de la mise en place !

Another Swing
França
4 meses usando a aplicação
16 de dezembro de 2024

Une application offrant de véritables solutions marketing pour WhatsApp. Nous apprécions particulièrement la fonctionnalité de relance de panier abandonné, qui nous permet de récupérer un nombre significatif de commandes. L'accompagnement est irréprochable. Je recommande vivement !

KERARGAN
França
4 meses usando a aplicação
20 de fevereiro de 2025

Meilleure application ! Autant l’équipe que les fonctionnalités ! Le retour sur investissement est vraiment incroyable et l’équipe est toujours disponible ! Merci

biologist-mood.fr
França
3 meses usando a aplicação
2 de dezembro de 2024

Simple d'utilisation et efficace pour convertir de nouveaux clients via WhatsApp. Je recommande les yeux fermés !

Box Football
França
3 meses usando a aplicação