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well, team has read my messages without any response. not help at all
Hey Roxie team. As we responded over email we are happy to help you get set up. Apologies again if our original response wasn't fast enough but would be happy to get your account set up this week if you're ready!
Une app super efficace pour récupérer les paniers abandonnés ! Simple à configurer, elle m’a permis d’augmenter mes ventes rapidement grâce à des messages WhatsApp automatisés et ciblés.
Le design est clair, et l’IA gère tout à la perfection. Mes clients apprécient la proximité qu’offre WhatsApp, et moi, j’apprécie les résultats !
Un must-have pour booster votre chiffre d’affaires.
Coco - WhatsApp AI Cart Recovery has transformed how I manage abandoned carts on my Shopify store. The integration is seamless, and the automated messages via WhatsApp create a personal connection with my customers.
The AI personalizes notifications, significantly increasing my cart recovery rates. Plus, the customer support is responsive and efficient.
I highly recommend Coco to all Shopify store owners looking to boost sales and enhance customer engagement!
Coco WhatsApp AI Cart Recovery est une application incroyable pour récupérer les paniers abandonnés ! Depuis son installation, j’ai vu une augmentation de 25% des conversions grâce à des messages WhatsApp personnalisés et automatisés.
L'interface est intuitive, la personnalisation des messages est simple, et le support client est excellent. En quelques minutes, tout était configuré. Mes clients adorent la communication via WhatsApp, rapide et efficace.
The Coco app is exceptional! I managed to triple my revenue thanks to this app. I highly recommend it, and as a beginner, I found it super easy to install and use. A game-changer for my business!
Les relances whatsapp me font du x400 de ROI sur ma boutique en ligne, les gens intéragissent très bien avec le bot, bonne trust et bon conseil une fois que le prompt est bien travaillé.
Simple a installé et a prendre en main, le support est très très réactif !
Honnêtement c'est génial. Je suis surpris de la qualité de l'IA. J'avais déjà testé d'autres chat IA mais j'étais à chaque fois déçu.
L'app est vraiment super. Je n'ai pas encore testé les icebreaker, mais déjà je vois la puissance du chat pour les conversations de service et les relances de panier avec 91% d'ouverture !
L'AI de cette app en répondant à nos clients nous a permis d'augmenter notre ROI. La récupération des paniers abandonnés est plus efficace que les SMS. La création de campagne à la base de clients récupérer sur l'app est très simple et efficace. Le support est vraiment au top.
Manque de transparence et pratiques discutables
Notre expérience avec Coco IA a été décevante. Nous avions convenu d’un test sur un mois, mais celui-ci n’a pas été respecté et l’abonnement a continué automatiquement sans notification claire.
Aucun email de facturation pour l’inactivité ne nous a été envoyé, ce qui nous donne vraiment l’impression d’une vente forcée. Lorsqu’on a demandé un remboursement, ils ont refusé, ce qui n’est pas une façon très honnête de procéder.
Nous voyons du potentiel dans leur outil, mais avec de telles pratiques, difficile de leur faire confiance. Une approche plus transparente et un meilleur service client auraient clairement changé la donne.
Thank you for your review. We're happy to discuss and figure out a way to make sure that you are happy and get the full value Coco.
We've reached out a couple of times over email and are looking forward to working through this together.
Simple d'utilisation et efficace pour convertir de nouveaux clients via WhatsApp. Je recommande les yeux fermés !