COD Flex: Cash on Delivery

Evaluează riscul de refuz al comenzilor standard cu plată la livrare, astfel încât să nu mai expediați colete care se întorc.

Cumpărătorii dumneavoastră plătesc prin metoda standard de plată ramburs a Shopify la finalizarea comenzii — COD Flex nu plasează comenzi și nu intervine în procesul de finalizare a comenzii. Când primiți o comandă cu plata la livrare, aplicația îi atribuie un scor privind probabilitatea de a fi refuzată, luând în calcul regiunea de livrare, valoarea comenzii și istoricul de refuzuri al clientului. Astfel, comenzile riscante sunt etichetate pentru a le putea confirma telefonic sau a le pune în așteptare înainte de a plăti pentru expediere. Istoricul coletelor refuzate ajustează algoritmul de scoring pe baza informațiilor de tracking de la curier. De asemenea, aplicația emite etichete AWB și urmărește statusul livrării.

• Scor pentru riscul de refuz și o etichetă de verificare sau punere în așteptare pentru fiecare comandă ramburs standard
• Învață din coletele refuzate prin urmărirea de la curier — clienții cu refuzuri repetate primesc un scor mai mare
• Etichete AWB multi-curier + urmărirea livrării (Sameday, DPD, FAN, Cargus)