COD Guard

בדיקת כל הזמנה של תשלום במעמד המסירה לאיתור פרטי טלפון, אימייל וכתובת מזויפים לפני ביצוע המשלוח.

COD Guard מדרג כל הזמנה לתשלום במעמד המסירה ברגע שהיא מתקבלת ב-Shopify. המערכת מאמתת את מספר הטלפון וכתובת האימייל של הלקוח, מזהה כתובות משלוח עם פרטים סותרים, ולאחר מכן מסווגת את ההזמנה ברמת סיכון נמוכה, בינונית או גבוהה. הזמנות ברמת סיכון בינונית וגבוהה מתויגות ב-Shopify כדי שהצוות שלך יוכל להשהות ולבדוק אותן לפני המשלוח. בתוך האפליקציה אפשר לראות את הסיבה לכל דירוג, להגדיר סף סיכון מותאם אישית ולחסום לקוחות בעייתיים חוזרים לפי טלפון, אימייל או שם.

• ציון סיכון אוטומטי לכל הזמנה לתשלום במעמד המסירה, לפני הטיפול בהזמנה.
• בדיקות של מספרי טלפון, כתובות אימייל וכתובות משלוח בווייטנאם, עם דירוג סופי של סיכון נמוך, בינוני או גבוה.
• הזמנות בסיכון מתויגות בממשק הניהול של Shopify, כדי שצוות הטיפול בהזמנות יוכל להשהות ולבדוק אותן.
• פירוט סיכונים לכל הזמנה שמראה בדיוק איזה פרט נראה שגוי.
• חסימת לקוחות בעייתיים סדרתיים לפי מספר טלפון, כתובת אימייל או שם הלקוח.