Codify ‑ Order Cancel
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- Tarification
-
Gratuit
- Note
- 4,5 (47)
- Développeur
- Codify Infotech
Galerie d’images vedette
Une application qui facilite votre processus d'annulation de commande sans contacter le support, avec une option de réorganisation.
Codify Order Cancel vous aide à fournir des options permettant aux clients d'annuler les commandes non exécutées et de réorganiser la même commande depuis la page de statut de commande ainsi que depuis le compte et la page de commande. Cela simplifie le processus d'annulation de commande, car les clients peuvent annuler la commande en quelques clics sans contacter le support client et attendre une réponse. Vous avez également la possibilité de réapprovisionner automatiquement les articles après l'annulation de la commande, ce qui réduira votre travail.
- Permettre aux clients d'annuler facilement leur commande.
- Permettre aux clients de réorganiser la commande précédente en un seul clic.
- Définir une limite de temps pour annuler une commande.
- Réapprovisionner automatiquement les articles après l'annulation de la commande.
- Personnaliser le texte selon vos besoins.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Avis (47)
問題很快就被解決，棒
Thank you
I have my orders set to authorize payment only and when the person cancelled the order it processed the payment before giving refund leaving me to have to pay the credit card fees on this cancelled order. Shopify does not refund processing fees. Thankfully it was a small order but nonetheless I lost money on this transaction.
Thanks for your review. Our app only cancels orders, it doesn’t capture payments or control Shopify’s transaction fees. The payment was automatically captured and refunded by Shopify based on your payment settings, which is why the processing fee wasn’t returned. so this is not app issue at all.
If you’d like, we can check the specific order and help explain what happened. Please reach out to us anytime, we’re here to help.
I just installed your app and finished testing it on my site. I noticed that when a customer clicks to cancel their order and it is cancelled, the page doesn't automatically refresh so the cancel button remains active even though the customer has already cancelled. There needs to be a page refresh or something to avoid confusion on the customer's side. Thank you for all your hard work.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Codify Infotech.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
C-2/513, Pragati IT park, Sudama Chowk road,, Mota Varachha, Surat, GJ, 394101, IN
Lancement
6 décembre 2023
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données de l’appareil et de l’activité
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne
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Afficher les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, traitement des commandes attribué, traitement des commandes géré par le marchand
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Modifier la Boutique en ligne
Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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