Codify ‑ Order Cancel
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- Preços
-
grátis
- Classificação
- 4,5 (46)
- Desenvolvedor
- Codify Infotech
Galeria de imagens em destaque
Um aplicativo que facilita o processo de cancelamento de pedidos sem precisar contatar o suporte, com uma opção de reordenar.
Codify Order Cancel ajuda você a fornecer opções que permitem aos clientes cancelar pedidos que não foram atendidos e reordenar o mesmo pedido a partir da página de status do pedido, bem como da conta e da página do pedido. Isso torna o processo de cancelamento de pedidos simples, pois os clientes podem cancelar o pedido com apenas alguns cliques, sem precisar contatar o suporte ao cliente e esperar por uma resposta. Você também tem a opção de reabastecer automaticamente os itens após o cancelamento do pedido, o que reduzirá seu trabalho.
- Permita que os clientes cancelem facilmente seus pedidos.
- Permita que os clientes reordenem o pedido anterior com um único clique.
- Defina um limite de tempo para cancelar um pedido.
- Reabasteça automaticamente os itens após o cancelamento do pedido.
- Personalize o texto conforme suas necessidades.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Checkout
- Admin da Shopify
Categorias
Avaliações (46)
I have my orders set to authorize payment only and when the person cancelled the order it processed the payment before giving refund leaving me to have to pay the credit card fees on this cancelled order. Shopify does not refund processing fees. Thankfully it was a small order but nonetheless I lost money on this transaction.
Thanks for your review. Our app only cancels orders, it doesn’t capture payments or control Shopify’s transaction fees. The payment was automatically captured and refunded by Shopify based on your payment settings, which is why the processing fee wasn’t returned. so this is not app issue at all.
If you’d like, we can check the specific order and help explain what happened. Please reach out to us anytime, we’re here to help.
I just installed your app and finished testing it on my site. I noticed that when a customer clicks to cancel their order and it is cancelled, the page doesn't automatically refresh so the cancel button remains active even though the customer has already cancelled. There needs to be a page refresh or something to avoid confusion on the customer's side. Thank you for all your hard work.
great customer service, they did the integration for me which was very helpful.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Codify Infotech
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
C-2/513, Pragati IT park, Sudama Chowk road,, Mota Varachha, Surat, GJ, 394101, IN
Lançado
6 de dezembro de 2023
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Produtos, pedidos, Loja virtual
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Produtos or coleções
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Editar pedidos
Todas as informações de pedidos, processamento de pedidos atribuído, or processamento de pedidos gerenciado pelo lojista
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