Codify ‑ Order Cancel
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
- Priser
-
Gratis
- Betyg
- 4,5 (46)
- Utvecklare
- Codify Infotech
Galleri med utvalda bilder
En app som gör din orderannulleringsprocess enkel utan att kontakta support, med en ombeställningsoption.
Codify Order Cancel hjälper dig att erbjuda alternativ som tillåter kunder att annullera beställningar som inte är uppfyllda och ombeställa samma beställning från orderstatussidan samt från kontot och ordersidan. Detta gör orderannulleringsprocessen enkel, eftersom kunder kan annullera beställningen med bara några få klick utan att kontakta kundsupport och vänta på svar. Du har också möjlighet att automatiskt återföra varor efter orderannullering, vilket minskar ditt arbete.
- Låt kunder enkelt annullera sin beställning.
- Låt kunder ombeställa den tidigare beställningen med ett enda klick.
- Ställ in en tidsgräns för att annullera en beställning.
- Automatiskt återföra varor efter orderannullering.
- Anpassa texten efter dina behov.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kundkonton
- Kassa
- Shopify-admin
Kategorier
Recensioner (46)
I have my orders set to authorize payment only and when the person cancelled the order it processed the payment before giving refund leaving me to have to pay the credit card fees on this cancelled order. Shopify does not refund processing fees. Thankfully it was a small order but nonetheless I lost money on this transaction.
Thanks for your review. Our app only cancels orders, it doesn’t capture payments or control Shopify’s transaction fees. The payment was automatically captured and refunded by Shopify based on your payment settings, which is why the processing fee wasn’t returned. so this is not app issue at all.
If you’d like, we can check the specific order and help explain what happened. Please reach out to us anytime, we’re here to help.
I just installed your app and finished testing it on my site. I noticed that when a customer clicks to cancel their order and it is cancelled, the page doesn't automatically refresh so the cancel button remains active even though the customer has already cancelled. There needs to be a page refresh or something to avoid confusion on the customer's side. Thank you for all your hard work.
great customer service, they did the integration for me which was very helpful.
Support
Support på appen tillhandahålls av Codify Infotech.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
C-2/513, Pragati IT park, Sudama Chowk road,, Mota Varachha, Surat, GJ, 394101, IN
Lansering
6 december 2023
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa personuppgifter:
Kunder, butiksägare
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksdata:
Produkter, ordrar, Webbshop
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Alla orderuppgifter, tilldelad distribution, distribution som hanteras av handlare
-
Redigera Webbshop
Innehåll på webbshopssida på en sökväg som kontrolleras av appen
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster