Codify ‑ Order Edit

Supportanfragen reduzieren, indem Kund:innen Bestellpositionen und Versandinfos nach dem Kauf selbst bearbeiten können.

Codify Order Edit ermöglicht es Kund:innen, Bestellpositionen und Lieferadressen vor dem Fulfillment zu aktualisieren. Händler:innen können Zeitlimits für die Bearbeitung festlegen, Aktualisierungen für bestimmte Produkte oder Bestellungen einschränken und optional automatische Rückerstattungen veranlassen, wenn sich der Bestellwert verringert. Die App bietet zudem grundlegende Analysen bearbeiteter Bestellungen und ermöglicht die Anpassung von Labels und Texten in der Benutzeroberfläche für die Bestellaktualisierung.

• Zulassen, dass Kund:innen nach dem Kauf Artikelvarianten oder -mengen bearbeiten oder Artikel entfernen
• Auswählen, welche Felder der Lieferadresse von Kund:innen aktualisiert werden können
• Zeitlimits festlegen, wie lange Bestellungen nach dem Kauf bearbeitet werden können
• Steuern, welche Produkte oder Bestellungen von der Bearbeitung ausgeschlossen sind
• Widget-Labels und Texte auf der Dankesseite und der Bestellstatus-Seite anpassen