Cognito Assistant

Preisgestaltung: Kostenlos
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Entwickler: Cognito Group

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Nutzer:innen dabei helfen, Antworten auf häufige Shop-FAQs zu finden, indem diese im Adminbereich verwaltet werden.

Cognito Assistant hilft Händler:innen, FAQ-Fragen zu beantworten, ohne einen Live-Chat besetzen zu müssen. Du kannst Fragen und Antworten in der App hinzufügen oder im CSV-Format importieren. Ein Theme-App-Embed fügt dem Storefront ein Chat-Widget hinzu. Nutzer:innen stellen eine Frage. Die App durchsucht deine FAQs und liefert die am besten passende Antwort. Wenn es keine Übereinstimmung gibt, wird deine Fallback-Nachricht angezeigt und es werden ähnliche FAQ-Fragen empfohlen. Zur Einrichtung musst du nur das Embed im Theme-Editor aktivieren und deine FAQ-Liste speichern.

FAQ-Fragen und -Antworten im Adminbereich erstellen und bearbeiten
FAQs gebündelt über eine CSV-Datei importieren
Die intelligente Suche gleicht Fragen der Kundschaft mit deinen FAQs ab

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

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FAQs

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Support

App-Support wird von Cognito Group bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Cognito Group

1 st Floor, Flat No.: 27-3-6/A, Roots Primary School, Tanuku, West Godavari, Tanuku, AP, 534211, IN

Eingeführt

27. Juli 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.