Colissimo , 20 avis

Note globale
2,9
Nombre d’avis par note
  • 60 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 15 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 20 % des avis sont des avis à 1 étoiles
30 août 2019

L'application est pratique et fonctionne parfaitement. Par ailleurs, le service technique est réactif. Une autre alternative à Sencloud, moins chère et plus réactive pour notre part.

Mademoiselle Grenade
France
Environ 4 ans d’utilisation de l’application
Feed.Biz a répondu 18 septembre 2019

Merci pour votre commentaire que nous apprécions beaucoup.
Cordialement,
Alexandre

23 mai 2020

Nous utilisons quotidiennement l'application pour l'expédition de nos colis.
Nous avons gagné environ 30 minutes par jour dans
L'application fonctionne super bien et le support est très réactif lorsqu'une mise à jour est nécessaire. Je recommande. Vincent

L'Art du Papier Paris
France
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
Modifié le 18 avril 2019

Addin robuste et simple d'utilisation !
Excellent support, très réactif, très flexible et à l'écoute !
Nous recommandons vivement !

Zves Apparel
France
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
Feed.Biz a répondu 3 mai 2019

Merci pour votre commentaire que nous apprécions beaucoup, vous êtes toujours le bienvenu pour toute demande via notre helpdesk, appel téléphonique ou vidéo, sur rendez-vous; https://calendly.com/debuss-a/15min

Cordialement,
Alexandre

Modifié le 25 mai 2020

Fonctionne très bien et le support est hyper réactif ! Un vrai gain de temps pour la gestion des étiquettes retour et des points retraits ;)

CAVAL
France
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
9 décembre 2020

MOdule qui s'installe et se configure rapidement. Plus facile que le module officiel, pour le même prix mensuel

tapisdeveil
France
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
14 septembre 2019

Plugin très utile.
Le support est très réactif, et m'a bien aidé à le configurer.
Je recommande .

VeasyBike
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Feed.Biz a répondu 18 septembre 2019

Merci pour votre commentaire que nous apprécions beaucoup.
Cordialement,
Alexandre

25 juin 2019

L'application fonctionne bien et apporte bon service colissimo aussi bien en back office que front office

lestoilesdularge
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Feed.Biz a répondu 18 septembre 2019

Merci pour votre commentaire que nous apprécions beaucoup.
Cordialement,
Alexandre

23 décembre 2019

Super App. Simplifie notre gestion des colis... Je recommande vivement.
Service client réactif; réponse dans les 24h max pour la mise en place et le suivi.

Améliore régulièrement l'app sur les demandes clients. Bravo & Merci à toute l'équipe. Hâte de tester son pendant avec l'appli Chronopost.

BeMojoo
France
Environ un an d’utilisation de l’application
22 mars 2023

Je mets 1/5 parce que zéro n'est pas possible, le suivi des étiquettes n'a jamais fonctionné et maintenant on a plus accès à rien, je découvre dans un des commentaires plus bas que l'application n'a pas été mise à jour et a tout simplement cessé de fonctionner, une honte.

Emails laissés sans réponse,
Fuyez.

L'effronté
France
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Feed.Biz a répondu 29 septembre 2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un bug sur notre application. Nous voulions vous informer que nous avons identifié et résolu ce problème, et nous sommes heureux de vous annoncer que l'application fonctionne désormais correctement.

Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre application et que vous bénéficierez pleinement de toutes ses fonctionnalités. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.

Cordialement,

L'équipe support de Colissimo

Modifié le 22 mars 2023

Deux emails envoyés, aucune réponse de la part du support.

L'application n'est pas prise en charge par Shopify car le développeur ne l'a pas mise à jour.
Aucune communication de la part du support indiquant que l'application cessera de fonctionner.
En résumé, ne perdez pas de temps à l'installer.

Bonne journée

Ypson's
France
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Feed.Biz a répondu 29 septembre 2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un bug sur notre application. Nous voulions vous informer que nous avons identifié et résolu ce problème, et nous sommes heureux de vous annoncer que l'application fonctionne désormais correctement.

Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre application et que vous bénéficierez pleinement de toutes ses fonctionnalités. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.

Cordialement,

L'équipe support de Colissimo