整體評分
2.9
各級評分數量
  • 60% 的評分為 5 顆星
  • 15% 的評分為 4 顆星
  • 5% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 20% 的評分為 1 顆星
2020年5月28日

Support efficace qui m'a permis de régler un problème de visibilité des suivis.
Assez rapide. Merci à vous

Safelit
法國
使用應用程式 1年多
2019年12月23日

Application qui fait le job et le fait bien. Le support est très réactif et vraiment disponible. Rien à redire !

Ethni Beauty Market
法國
使用應用程式 大約2個月
2019年9月2日

Application très facile d'utilisation, le service client est à l'écoute et est très réactif. Je recommande

Ma cire colorante
法國
使用應用程式 1年多
Feed.Biz 已回覆 2019年9月18日

Merci pour votre commentaire que nous apprécions beaucoup.
Cordialement,
Alexandre

編輯時間:2022年1月5日

J'ai eu quelques difficultés avec le support en fin 2021 mais c'est rentré dans l'ordre depuis. Application efficace pour mon utilisation et effectivement la moins chère de tout l'app store :).

BASILE
法國
使用應用程式 大約1年
2019年6月12日

Good app, good support, at a really good price. don't hesitate :)

Thks again for your quick support

Welkit
法國
使用應用程式 大約1個月
Feed.Biz 已回覆 2019年9月18日

Thanks a lot for your outstanding review.

Best Regards,
Alexandre

編輯時間:2019年12月24日

Rien à dire une app qui fonctionne très bien permet un gain de temps qui n'est pas à négliger et un support avant et après vente réactif et efficace.

Destockage Matelas
法國
使用應用程式 23天
2019年12月3日

Trop Chère. Rapport qualité prix abominable.
énormément de bugs et un support qui est à Hong Kong donc bonne chance pour pouvoir communiquer avec lui ou expliquer vos multiples problèmes avec cet appli qui fonctionne à peine.
Depuis un moment j'ai découvert Boxtale qui propose un service cent fois plus intéressant gratuitement et même avec des tarifs d'envoie négocier.
Ne perdez pas votre temps et argent avec cette appli (comme j'ai fait)

Bud & Blossom Slings
法國
使用應用程式 4個月
Feed.Biz 已回覆 2019年12月7日

Bonjour,

Je suis désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés, pour lesquels vous avez reçu du support.

Laissez moi indiquer qu'Il y a une période d'essai gratuite de 15 jours.

Aussi, notre support n'est pas à Hong Kong, mais en France, à Angoulême et ailleurs aussi afin de pouvoir répondre sur plusieurs fuseaux horaires.

Donc votre critique donne l'impression que son objet est de faire de la publicité pour une autre application.

Cordialement,
Le service client

2019年4月3日

Excellent travail de la part de Common Services, déjà clients sur une autre plateforme, on ne peut que les remercier d'avoir apporté cette solution sur Shopify ! Très bon support également, très réactifs, c'est un point très important à ne pas négliger...

Sponjac
法國
使用應用程式 8天
Feed.Biz 已回覆 2019年5月3日

Merci pour votre commentaire que nous apprécions beaucoup, vous êtes toujours le bienvenu pour toute demande via notre helpdesk, appel téléphonique ou vidéo, sur rendez-vous; https://calendly.com/debuss-a/15min

Cordialement,
Alexandre

2020年1月23日

Nous avons utilisé 2 mois cette application un peu part défaut juste apres une migration complete de notre site sous Shopify. (Besoin des relais Colissimo / Prix par rapport à d'autres acteur plus cher)
OK pour démarrer et si petits volumes / jours
Nous avons décider de chnager d'app avec volumes grandissant, nous ne pouvions plus refondre nos process au grè des évolutions de l'appli
Bref gagnerai à être plus proche de ces utilisateurs, de communiquer plus avec eux...

Cafés Charles Danican
法國
使用應用程式 4個月
2022年6月12日

Impossible de configurer l'application. Plusieurs échanges avec le support client, on ne se comprends pas et je suis totalement bloqué.

Snapcaster.EU
法國
使用應用程式 30天
Feed.Biz 已回覆 2022年6月13日

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre avis et vous présente toutes nos excuses pour l'inconvénient que vous rencontrez.
Suite à notre échange téléphonique, je viens de vous faire parvenir un email avec les coordonnées du développeur dédié. Celui-ci va mettre tout en œuvre pour régulariser la situation et revenir vers vous.
Je vous remercie pour votre confiance et je reste à votre disposition.
Bien cordialement,

Eugénie
Quality agent