Colissimo Official

Bonne application pour gérer les envois colissimo et générer les étiquettes ! Et bonne réactivité du service client !

L'application fonctionne parfaitement.
Nous avions des questions, et on nous a apporté une réponse très rapidement, le support est exceptionnel !

Support technique d'une réactivité inégalée (on nous a littéralement répondu dans la minute), merci à eux!!

Parfait !! SAV au top !! réactif et contact immédiat !! je recommande vivement !!

Le support de cette app est exemplaire avec une parfaite réactivité sur la prise en charge des tickets, c'est appréciable. L'ergonomie aussi intuitive qu'agréable, nous n'avons pas rencontré de soucis d'intégration avec les web services. Les bordereaux d'expédition sont facilement éditables. Petits bémols pour la synchronisation automatique qui en cas de problème doit être faite manuellement par lot de 20 commandes ( pas génial quand on a une centaine de commandes à gérer ) et pour les expéditions partielles qui nécessitent de faire le fulfillment directement sous l'app. A part ça, c'est du très bon ++

Bonjour. Équipe super dispo. Réactif et prend son temps pour aider un novice que je suis. Je n’ai pas sentit d’impatience ou de précipitation. On reformule on avance et il propose de m’accompagner encore par la suite. Franchement plus de personnes comme vous. Vous êtes super ! Merciiii

J'utilise cette application tous les jours, elle marche super bien et le peu de fois où j'ai rencontré un problème l'équipe a été super réactive et a résolue mes problèmes en un rien de temps. Je recommande ++

Je suis chez le SDT depuis plusieurs mois maintenant, et je dois vraiment vous conseiller de les choisir !
Les démarches d'expéditions sont tellement plus simples et de plus vous aurez accès à un service clientèle très efficace.
Ils ne sont pas beaucoup mais vous pouvez être sûr de recevoir une réponse dans les 20 minutes qui suivent ( si ce n'est pour dire 5 ! ).
Aussi gentils les uns que les autres, je ne me suis jamais senti " bête" en posant mes questions car ils ont toujours su m'accompagner avec professionnalisme !
L'équipe SDT, je vous remercie pour le groupe adorable que vous êtes !

Service client au top ! je voulais une présentation différente que celle propose par l'application, il ont fait les modifications dans l'après midi. Très réactif. Je recommande

Ne perdez plus votre temps avec le 3634 ou 3631 ou 3639 ou tous les autres numéros qu'on vous donnera. Ce ne sont que des ignares qui ne bougeront pas le petit doigt pour vous aider.

Or, le studio de Tom a réglé mon problème en 2 mails, simple, efficace, sympa et surtout RÉACTIF.

Encore merci le studio de Tom