Colissimo Official , 195 vurderinger

Samlet vurdering
4,8
Antall per vurderingsnivå
  • 93 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 3 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 1 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 1 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 2 % av vurderingene er 1 stjerner
2. februar 2024

Très bonne application, une équipe très sérieuse. Cependant, pour les nouveaux utilisateurs, il est important de savoir que pour les abonnements Shopify BASIC, SHOPIFY et ADVANCED, la fenêtre Colissimo pour le choix du point relais ne s'ouvrira qu'après le paiement du client. En conséquence, cela peut entraîner une diminution du taux de conversion.

fontaine a gravité
Frankrike
Over 2 år bruker appen
23. april 2024

Bonjour,

Sous le logo "Assurance" il est écrit : ...pour cet envoie

Je pense que l'orthographe n'est pas vérifié, (envoi ne prend pas de e ici)

Pour une application telle que Colissimo on attend un niveau d'excellence.

Cordialement,

Les Néréides
Frankrike
4 måneder bruker appen
Le Studio de Tom svarte 24. april 2024

Hello,

merci pour ce retour.

Nos équipes viennent de corriger le wording.

N'hésitez pas à nous contacter si vous trouvez de nouvelles coquilles.... En effet, c'est toujours grâce à nos clients que nous améliorons et faisons évoluer notre application.

Merci pour tout.

Très belle journée.

L'équipe du Studio

27. februar 2024

Excellente application, un service client incroyablement bien réactif ! Ils sont toujours dispo pour aider à trouver une solution en cas de besoin. Je recommande !

Lunaa
Storbritannia
3 måneder bruker appen
2. februar 2024

Excellent service !!! Nous avons été dépannés très rapidement par Thomas qui s'est montré ultra compétent et vraiment professionnel.

Blush Concept Store
Frankrike
Rundt 3 år bruker appen
6. mars 2024

Si vous cherchez à expédier vos colis via Colissimo et cherchez une solution simple et efficace pour gérer l'impression de vos étiquettes, ne cherchez pas plus loin. L'équipe technique est extrêmement réactive et vous guide pas à pas, un bonheur, parce qu'il faut forcément configurer certains éléments. Merci beaucoup et bravo pour votre service de qualité !

Pilier Nutrition
Frankrike
Rundt 2 måneder bruker appen
16. januar 2024

Je ne regrette pas d'avoir choisit Le Studio de Tom ! C'est une équipe qui est très réactive, soucieuse et à l'écoute.
Je suis sereine lorsque je rencontre des problème car je sais qu'ils seront réglés dans la journée, si ce n'est pour dire dans les deux heures qui suivent !
Le service Colissimo est tellement plus simple de cette façon, de la génération d'étiquettes d'envois jusqu'au soucis de paramètres d'expédition !
Un grand merci à toute l'équipe !

HIROAIMER
Frankrike
2 måneder bruker appen
4. januar 2024

Merci au studio de Tom pour le support exceptionnel. Leur équipe dédiée s'est montrée réactive, compétente et a résolu mes préoccupations avec efficacité. Merci pour votre service client exemplaire.

Melle D.
Frankrike
26 dager bruker appen
29. februar 2024

Très bonne équipe ! et toujours réactive !

Gigi Clozeau - créateur de bijoux
Frankrike
Rundt 4 år bruker appen
7. februar 2024

Merci à Jonathan et tout l’équipe du Studio de Tom, disponible et efficace, problème rapidement résolu, on recommande !

Aglaé Bougie
Frankrike
7 dager bruker appen
14. februar 2024

Excellente réactivité de l'assistance, merci.

Otaaki France
Frankrike
4 måneder bruker appen