Avaliações (177)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 93% das avaliações são de 5 estrelas
  • 3% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 2% das avaliações são de 1 estrelas
31 de janeiro de 2024

TRès bonne réactivité !!

Poleo pour JJLataste
França
Quase 2 anos usando o app
Data de edição: 20 de maio de 2021

Une équipe réactive en cas de problèmes, une application qui permet de gagner beaucoup de temps ! J'enlève une étoile car il faudrait ajouter le prix du colissimo en plus (là où on créer les étiquettes), à titre indicatif cela me parait important.

Beyblade Shop
França
5 meses usando o app
Le Studio de Tom deixou uma resposta 20 de maio de 2021

Hello,
Merci pour le retour, l'équipe du Studio est ravie. Nous ne pouvons pas faire cela car les Web Services de Colissimo ne le permettent pas. Ceci est donc indépendant de notre volonté. Dès que ceci est disponible chez Colissimo nous ne manquerons pas de l'intégrer ;)

23 de abril de 2024

Bonjour,

Sous le logo "Assurance" il est écrit : ...pour cet envoie

Je pense que l'orthographe n'est pas vérifié, (envoi ne prend pas de e ici)

Pour une application telle que Colissimo on attend un niveau d'excellence.

Cordialement,

Les Néréides
França
4 meses usando o app
Le Studio de Tom deixou uma resposta 24 de abril de 2024

Hello,

merci pour ce retour.

Nos équipes viennent de corriger le wording.

N'hésitez pas à nous contacter si vous trouvez de nouvelles coquilles.... En effet, c'est toujours grâce à nos clients que nous améliorons et faisons évoluer notre application.

Merci pour tout.

Très belle journée.

L'équipe du Studio

Data de edição: 9 de setembro de 2020

apres un soucis de connection avec support produit. le module fonctionne est enfin paramétré et fonctionne bien. merci

lestoilesdularge
França
28 dias usando o app
Le Studio de Tom deixou uma resposta 24 de agosto de 2020

Chère Cliente, Cher Client,
Dû à un souci technique de notre plateforme de ticketing, indépendant de notre volonté, certaines demandes de support ne nous sont pas parvenues, et n'ont donc pu être traitées. Notre directeur technique, Thomas, a tenté de prendre contact avec vous semaine dernière, dès que nous avions identifié l'incident. Nous sommes profondément désolés que notre réactivité habituelle en ait été affectée. Antoine vous contact également ce jour par mail pour vérifier votre configuration, si besoin. Notre service support est entièrement disponible afin de vous accompagner dans la configuration de votre application, et pleinement investi pour vous fournir un haut niveau de prestation à travers nos applications. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous renouvelons également notre pleine disponibilité ! Excellente journée

21 de setembro de 2020

L'application est complète et elle a beaucoup de fonctionnalités. De plus le service client est très réactif aux demandes!

Jimmy Fairly (France)
França
6 dias usando o app