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J'ai contacté "Le studio de Tom" afin d'avoir de l'aide pour proposer la livraison en Belgique via ma boutique Shopify. Jonathan m'a apporté une réponse dans l'heure et a résolu mon problème. Je suis plus que satisfaite de son professionnalisme et de sa réactivité face à mon problème ! Un grand merci à lui !
Very good customer service. Thomas is the developer of the app, he has contact us and sorted the app to meet our requirements. I strongly advise to use this if you want to ship with Colissimo. It works very well and is extremely simple to set up. Thanks for the great app!
J'ai l'application depuis plusieurs mois et cela fonctionne parfaitement ! L'équipe est également super réactive: j'avais mal paramétré l'application, et les codes de point retrait ne remontaient pas auprès de mon logisticien. En quelques minutes, le support avait réglé mon souci et ce n'est pas la première fois qu'ils me rendent ce genre de service !
Super SAV, très très réactif et patient. 1000 Mercis :) On a pu réglé rapidement un soucis liée a l’impression avec imprimante ( nouvelle fonctionnalité).
L'application est un vrai gain de temps et est facile à intégrer. Le support très réactif. Les vidéos tutoriels sont également d'une grande aide pour plus d'autonomie. Je recommande
Dommage que je ne puisse pas intégrer les point relais avec une version basic, j'espère pouvoir profiter de ce service bientôt en basculant sur une version Premium de Shopify.
Hello,
Merci pour votre super avis ;)
Malheureusement le fait de ne pas pouvoir sélectionner le point relais dans le checkout n'est pas de notre fait. En effet, Shopify bloque l'accès au checkout, et ce, pour l'ensemble des applications. Le choix du point relais n'est donc disponible que pour les Shopify Plus.
Bien sûr, nous espérons comme vous que le checkout soit ouvert ! Nous ferons ainsi l'intégration dès que Shopify le permettra.
Toute l'équipe vous remercie et reste à votre disposition.
Tout le meilleur ;)
Fonctionne parfaitement bien, facile à mettre en place, service client au top et super réactif (merci encore Thomas). Un module must-have si vous faites du Colissimo!
Un excellent service support très réactif et une application qui fonctionne très bien. Je recommande vivement !
L'application fonctionne bien, et le support est très réactif, merci Jonathan d'avoir corrigé le souci rapidement ! Je recommande
Super App au top, un support génial, grosse réactivité !! Bravo
Précieux pour les expéditions .
Continuez comme ça!
Service client parfait, très réactif, très efficace! des contacts super agréable.
Merci beaucoup!!! Charlotte