Colissimo Official , 195 則評價
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Excellente réactivité de l'assistance, merci.
L'app est super simple à utiliser, gros gain de temps. Le service client est ultra-rapide et super sympa. C'est vraiment top !
C'est ridicule que le plug-in officiel est incapable de donner automatiquement les tarifs de livraison selon le poids et l'adresse comme c'est fait absolument partout: a la place, il faut tout configurer a la main!!
I hate this app, ils peuvent nettement mieux faire!!!
Merci pour votre retour.
Une fois vos tarifs configurés dans vos paramètres, l'application calcul automatiquement les coût d'expéditions en fonction du poids de la commande et de l'adresse d'expédition, pour vos clients, comme expliqué lors de nos précédents rendez-vous.
Les grilles tarifaires peuvent être différentes en fonction des contrats des marchands. Les politiques en terme d'expéditions varient, elles aussi en fonction des process de chaque entreprise, qui impacteront plus ou moins les frais de port à leurs clients. Automatiser l'étape de configuration des tranches tarifaires ne laisserai donc plus la main aux marchands, pour appliquer leur propre politique tarifaire, comme également expliqué lors de nos précédent rendez-vous.
Nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas pleinement satisfaite.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Application très simple à utiliser et efficace ! Un grand merci au SAV ! Je leur ai expliqué un problème que je rencontrais sur l'appli, et ils m'ont développé une solution très rapidement. Je suis ravie, merci beaucoup !
TRès bonne réactivité !!
Ne perdez plus votre temps avec le 3634 ou 3631 ou 3639 ou tous les autres numéros qu'on vous donnera. Ce ne sont que des ignares qui ne bougeront pas le petit doigt pour vous aider.
Or, le studio de Tom a réglé mon problème en 2 mails, simple, efficace, sympa et surtout RÉACTIF.
Encore merci le studio de Tom
Fonctionnalités faciles, réactivité de l'équipe très très rapide et surtout très efficace !
Je recommande sans hésiter
SAV très réactif et compétent et FAQ complète et bien conçue.
Bonne application que nous commençons à prendre en main
Application très simple et fonctionnelle et service client ultra réactif .
Super service client ! Ils peuvent résoudre n'importe quel problème.