Colissimo Official

Colissimo Official | Reviews

by Le Studio de Tom

The official La Poste Colissimo App

4.9 of 5 stars

The overall rating reflects the current state of the app. It accounts for all app reviews but prioritizes the most recent ones.

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All reviews

1 - 10 of 97 reviews

Vuur

Must have ! Tout est fait pour nous guider lors du paramétrage et l'équipe est extrêmement réactive pour répondre à la moindre question, qu'elle soit complexe ou non. Tout est bien pensé, on sent que l'équipe y met du coeur au quotidien ! Merci !

celinecosmicmoon

Application très simple d’utilisation, les vidéos tuto sont très utiles quand on a pas l’habitude et l’aide reçu à côté par l’équipe fut exceptionnelle. Très réactif et règle les problèmes très rapidement. J’ai eu des questions et j’ai eu réponses à chaque fois. Merci et je recommande !

Castafiore

Support client de qualité !
J'utilise cette application pour intégrer Colissimo sur ma plate-forme e-commerce. J'avais besoin d'un support très rapide avant le déploiement officiel de ma boutique, pour intégrer plusieurs transporteurs dont Colissimo.
Il s'avère que l'équipe du Studio de Tom m'a répondu en un éclair avec une solution claire et concise. J'ai apprécié le fait que le support client de l'app m'ait enregistré une capture d'écran vidéo personnalisée pour me donner sans détour la réponse dont j'avais besoin.
J'ai également beaucoup apprécié que le support de l'app ait choisi de me répondre de façon familière, car je trouve que cela a fluidifié l'échange et donc accéléré la résolution de mon problème.

Les Damineries

Support technique d'une réactivité inégalée (on nous a littéralement répondu dans la minute), merci à eux!!

PARACHUTE

J’ai utilisé cette appli pour expédier mes colis.
Le support technique est incroyable. Ils répondent à tout en un temps record. Merci merci et encore merci car, sans eux, un tas de clients seraient mécontents. Je recommande vivement

JACKER

L'appli marche très bien, et surtout, le support technique est ultra réactif en cas de souci. Vraiment, rien à dire !

St. Germain Annecy

L’application fonctionne très bien et le support et très réactif. Assez rare de nos jours pour le noter.

Nénés Paris

J'ai l'application depuis plusieurs mois et cela fonctionne parfaitement ! L'équipe est également super réactive: j'avais mal paramétré l'application, et les codes de point retrait ne remontaient pas auprès de mon logisticien. En quelques minutes, le support avait réglé mon souci et ce n'est pas la première fois qu'ils me rendent ce genre de service !

TOASTIES

J'ai eu un soucis de synchronisation de commande sur l'appli et le service a été tout de suite très réactif et a pu résoudre mon soucis en moins de 30'. Très bon contact, agréable et disponible!

pimtic

J'ai eu plusieurs questions sur le paramétrage de l'app et l'équipe a été particulièrement réactive. Un grand MERCI ! Je recommande les yeux fermés cette app qui fait gagner un temps précieux dans les envois des colis...

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