Colissimo ‑ Officiel

Colissimo - Officiel est l'application officielle Colissimo de La Poste

Synchronisation Colissimo / Shopify

• Étiquettes d'expéditions :

Impression des étiquettes depuis le Back-Office. Shopify ou Coliship

Impression au format PDF, ZPL et DPL

• Gestion des points relais :

Intégration de la sélection des points relais dans le panier (sélection du point relais avant le paiement uniquement pour les marchands Shopify PLUS )

Intégration de l’affichage des points relais sur le site marchand

Possibilité de modification du point relais par le client

• Livraisons à domicile

• Suivi d'expédition des colis personnalisé, accessible depuis le compte client

• Timeline suivi de livraison intégré dans le compte client

Multishipping & International

• Possibilité d'envois multiples :

Expédiez vos commandes incomplètes ou effectuez des livraisons en plusieurs fois.

• Édition des CN23 :

Éditez vos CN23 avec code EORI pour les expéditions à l'international

• Gestion des francos de taxe et douane

• Gestion des Harmonized System Codes

Nouvelles offres internationales

A partir du 1er janvier 2022, Colissimo vous permet de choisir le réseau postal responsable de livraison (DPD ou réseau postal local). Les pays concernés par cette nouvelle offre sont les suivants :

• Allemagne

• Autriche

• Luxembourg

• Italie

Par défaut, le responsable postal pour vos livraisons dans les pays cités est DPD. Vous pouvez cependant choisir d'utiliser le réseau postal local pour les pays concernés par cette directive

Retours & Bordereaux

• Gestion des retours par le marchand ou le client :

Générez vos étiquettes de retours depuis votre Back-Office ou laissez la possibilité à vos clients de générer eux-même leurs étiquettes de retour depuis leurs comptes client.

• Génération de page retour sur le Front Office

• Envoie des notifications étiquette de retour par mail

• Prise en charge des retours en boite aux lettres avec le "mailbox pickup"

• Edition des bordereaux d'expéditions

Gestion BO des fonctionnalités

• Modification de point relais depuis le BO

• Gestion des assurances

• Gestion de tare d'emballages

• Filtre par statuts des commandes

• Filtre par statuts des expéditions

• Filtre par pays d'expéditions

• Filtres par dates d'expédition

• Filtres par poids du colis

• Recherche par numéro de commande

• Recherche par nom du client

Support embarqué

Vous devez avoir souscrit un contrat Colissimo pour bénéficier de ces services

Intégration avec Coliship