Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
- Hodnocení
- 4,9 (193)
- Vývojář
- Actuals Oy
Galerie propagovaných obrázků
AI-powered helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri the founder here. We built this AI helpdesk because other support helpdesks stopped improving but kept raising prices. One AI inbox brings live chat, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, and TikTok into one helpdesk. The AI agent resolves tickets, edits orders, drafts replies, summarizes threads, auto-translates 40+ languages. If you run subscriptions on Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, or Appstle, it all works inside the helpdesk inbox. Unlimited agents on all plans.
- AI agent resolves helpdesk tickets across email, chat, WhatsApp, and DMs
- AI drafts, summaries, and auto-translate for 40+ languages on every ticket
- Unlimited helpdesk agents and seats on every plan
- Native subscription support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderates ad and post comments on Instagram, Facebook, and TikTok
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
Jazyky
angličtina, arabština, nizozemština, francouzština, němčina, hindština, italština, japonština, korejština, portugalština, portugalština (brazilská), čínština (zjednodušená), španělština, malajálamština, katalánština, řečtina, rumunština, tamilština, perština, vietnamština, dánština, turečtina, čeština, finština, indonéština, švédština, maďarština, norština, polština, slovenština, ukrajinština, thajština, lotyština, islandština, hebrejština, litevština, srbština, chorvatština, amharština, bulharština, arménština, gruzínština, malajština, nepálština, slovinština, albánština, a urdština
Funguje s:
- Pokladna
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Automatizace pracovního postupu
- Automatické odpovídání
- Šablony odpovědí
- Odpovědi pomocí AI
- Souhrny pomocí AI
- Prodej vstupenek
- Sjednocená schránka
- Automatické přiřazení
- Spouštěče založené na pravidlech
- Eskalace
- Označování štítky
- Detekce spamu
- Sledování objednávek
- Notifikace pro zákazníky
- Průzkumy zpětné vazby
- Více jazyků
- Více obchodů
- Analytika
- Výkazy
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
100% FREE HELPDESK
Zdarma
Funkce
- Unlimited agents and seats
- 300 conversations per month
- 300 AI agent messages & 300 AI drafts
- Email, chat, WhatsApp, social DMs
- Unlimited social media comments
- Help center on your domain
- Macros, automations, canned replies
- API & MCP access
Plus 800
$39 / měsíc
Up to 800 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funkce
- 800 conversations per month
- 1,600 AI agent messages
- 1,600 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media auto-moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
14denní zkušební verze zdarma
Plus 2,000
$99 / měsíc
Up to 2000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funkce
- 2,000 conversations per month
- 4,000 AI agent messages
- 4,000 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
14denní zkušební verze zdarma
Scale
$299 / měsíc
Up to 6000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funkce
- 6,000 conversations per month
- 12,000 AI agent messages
- 12,000 AI drafts
- Everything in Plus, plus:
- AI agent setup services
- Direct Slack channel with our team
14denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (193)
I scheduled an onboarding meeting with the team and set aside time specifically for the call. Unfortunately, nobody showed up, and I received no communication letting me know they wouldn’t be attending.
For a new customer trying to get started with the app, that speaks volumes about the level of service and support I can expect going forward. If a company can’t show up for a scheduled onboarding appointment—or at least communicate that they can’t make it—it’s difficult to have confidence in the service.
I’ve decided to uninstall the app and move on to another solution. Very disappointing experience, especially when a simple email or message could have handled the situation professionally
Absolute best CS app on shopify. Incredibly priced. Has every feature you need, and the team is top of class with releasing new features and staying up to date with what the merchants want/need. Get off your other app and switch to Commslayer. You will not regret it. Our customer satisfaction went well up, and our costs went way down. No brainer.
Received great support today.
More importantly, we've been able to farm many TP reviews through the easy to set-up CSAT surveys. Overall highly recommend using Commslayer
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Actuals Oy.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
1. leden 2024
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Online obchod, vlastní data
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Skladové zásoby, produkty, listingy produktů, kolekce
-
Upravit objednávky
Přidělené plnění, návrhy objednávek, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, celá historie objednávek, vrácení, plnění třetí stranou
-
Zobrazit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Zobrazit Online obchod
Stránky Online obchodu
-
Zobrazit vlastní data
Metaobjekty
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality
Více aplikací jako je tato
